自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子(zi)的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部门(mén)的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容(róng)的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(g说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思ōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认(rèn)开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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