4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起网友热议。

中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子="上海mini车展(zhǎn)冰(bīng)淇(qí)淋事件_黑料正(zhèng)能(néng)量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heil中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子iaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网友发微(wēi)博爆料称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访客发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但外(wài)国访客(kè)来(lái)领时，不(bù)仅拿到(dào)了冰(bīng)淇淋，工作人员(yuán)还很贴心地教他(tā)们如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显示(shì)，两名女性工(gōng)作人员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后(hòu)一名外(wài)国访客(kè)上前询问(wèn)，工作人员通(tōng)中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子过简单交流后，从(cóng)保温箱(xiāng)里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对(duì)方(fāng)。现场有(yǒu)访客对(duì)该(gāi)行为(wèi)表示质疑(yí)后，一名男性(xìng)工(gōng)作人(rén)员上前将放(fàng)置冰淇淋的(de)保温箱抱走，该视频上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不(bù)少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国(guó)人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工(gōng)作(zuò)人员失职，会加(jiā)强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微(wēi)博道歉，全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部(bù)管理不(bù)细致和(hé)工作(zuò)人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我(wǒ)们(men)检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公文格式都没(méi)有，差评(píng)！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建(jiàn)议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日(rì)曾发(fā)布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送(sòng)。20日，该微(wēi)博已不可见。

据外(wài)卖平台显示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球(qiú)，售(shòu)价分别为(wèi)35元(yuán)和50元(yuán)。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴(yáo)电子商务有限(xiàn)公司，一工作(zuò)人员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声(shēng)明称：“今天，我(wǒ)们注意到(dào)了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道(dào)，我们感到(dào)十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此(cǐ)我(wǒ)们想(xiǎng)澄(chéng)清(qīng)一(yī)个(gè)事(shì)，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及(jí)其具体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋(lín)事件(jiàn)道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当(dāng)天下(xià)午，上海(hǎi)车(chē)展现(xiàn)场目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。早先的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟通称被展(zhǎn)台工作人员推(tuī)了一下，要求该工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多(duō)名(míng)保安，将(jiāng)女(nǚ)主播强(qiáng)行带(dài)离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落在(zài)地。

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