4月20日，作(zuò)为国内规模最大的(de)民营(yíng)能源企业之(zhī)一的(de)新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份长达72页的社会责(zé)任报告，就公司(sī)环境、社会(huì)和管治三个维度展开详细(xì)汇报。新奥(ào)股份践行ESG表现(xiàn)得到了社会多方的认可(kě)，获得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持(chí)续发展年(nián)度杰出企业(yè)奖等(děng)多个奖项荣(róng)誉。

　　新(xīn)奥股份董事(shì)长(zhǎng)王玉(yù)锁指出(chū)，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类社会可(kě)持(chí)续发展，这个理念很(hěn)好地体现了企(qǐ)业(yè)公民的社(shè)会(huì)价(jià)值。作为(wèi)一家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的企业，理应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这(zhè)一维度举足轻重(zhòng)，特(tè)别(bié)是(shì)在国(guó)内“双碳”背景(jǐng)下，能源企业(yè)肩负(fù)重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现(xiàn)碳达(dá)峰，2050年(nián)实现碳中和，带动(dòng)产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色生态贡献力量。另一方面，公司始终坚(jiān)持“科学管理、绿色清洁、遵纪守(shǒu)法、持续改(gǎi)进”的环境管理方针，不断落(luò)实环保工作(zuò)主体责(zé)任，明确(què)内(nèi)部员工的环保职(zhí)责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是新奥股份(fèn)领(lǐng)导层付诸实践，公司的每一位员工都有相(xiāng)关意识(shí)、决(jué)心和实际举措。为(wèi)了更好落实环保(bǎo)工作，新奥股份持(chí)续加(jiā)强员(yuán)工节能环保意识，发(fā)起低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各子(zi)公(gōng)司组织开展各(gè)类(lèi)低碳(tàn)节(jié)能主题宣(xuān)贯活动(dòng)，促进(jìn)员(yuán)工(gōng)养(yǎng)成低碳办(bàn)公及生活的习(xí)惯，提升了公(gōng)司低碳节(jié)能领(lǐng)域的黏(nián)合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消耗密度同(tóng)比下降20.4％，全年无重大环(huán)境(jìng)污染事件与(yǔ)违规行为，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境(jìng)管(guǎn)理体系认证。新奥(ào)股份助力社会及用户减排5288万吨，全年(nián)环(huán)保资金投入6029万(wàn)元。

　　此外(wài)，作为行业气候(hòu)先锋企业，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与(yǔ)国际权威(wēi)第三方咨(zī)询(xún)机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气(qì)产(chǎn)品全生(shēng)命(mìng)周(zhōu)期碳排放范围三(sān)测算(suàn)工作，成为国内(nèi)能(néng)源行业周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合能源营收规模增(zēng)至百亿，光(guāng)伏发电(diàn)装机规(guī)模共(gòng)计4.25MW

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报告中的(de)环境部分指(zhǐ)出(chū)，公司秉持绿(lǜ)色发(fā)展的(de)理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合公司的业务范(fàn)畴，全面探(tàn)索低(dī)碳能源与清洁能(néng)源解决方案，为促进能源、经(jīng)济、社会与环境的协调发展贡献(xiàn)力量。

　　从新(xīn)奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以看到，涉及低碳能(néng)源(yuán)与清(qīng)洁能源解(jiě)决(jué)方案的综(zōng)合能源销(xiāo)售及服务项(xiàng)目营(yíng)收表(biǎo)现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元(yuán)，同比(bǐ)增长38.12％，营收增(zēng)速超过(guò)公司平均水(shuǐ)平。截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份共(gòng)有60个综合能源项(xiàng)目完成建(jiàn)设并(bìng)投入运营，累计(jì)已投运(yùn)综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份2020至2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收入

　　制(zhì)图：金融界上市公司研究(jiū)院(yuàn)；数(shù)据来源：年度报告(gào)

　　在综(zōng)合能源业务方面，公司充分运用数智技术(shù)，强化泛能理念牵引(yǐn过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处)，紧抓政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦低(dī)碳园区、低(dī)碳(tàn)工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳交(jiāo)通四大(dà)业(yè)务矩阵，各业务(wù)组织结合资源禀赋积(jī)极探(tàn)索光伏、冷能发电可行性，力图最大(dà)化利用各(gè)厂区内楼顶、车(chē)棚(péng)、可利用地面(miàn)等(děng)区域的太阳能资源和接(jiē)收(shōu)站的冷能(néng)资源(yuán)。

　　具体到光(guāng)伏领域，2022年新奥股份(fèn)于(yú)多(duō)地开(kāi)展自有(yǒu)建筑(zhù)光伏发电项(xiàng)目，装机规模(mó)共计4.25MW，可(kě)再生能源(yuán)使用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运规模较大的光伏设施位于舟山接收站，设计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　<过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处strong>依托安全(quán)数智(zhì)化技术，职业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中的(de)社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依(yī)托安全(quán)数智化(huà)，实现全(quán)业(yè)务场景下“看(kàn)得见、知重点、有人(rén)管”的安(ān)全智(zhì)慧运营管理体系，实(shí)现从生产安全(quán)和数(shù)智安全双向(xiàng)赋能(néng)，演进(jìn)到“全(quán)场(chǎng)景安全”的实践和落(luò)地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业(yè)健康(kāng)安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)，设置专(zhuān)职安全(quán)管理人员1041名，信息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大信(xìn)息安全事故(gù)。此外，公司员工百万(wàn)工时(shí)工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包商百万工时工(gōng)伤事故(gù)率0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份除了积极在安(ān)全(quán)生产方面树立公司品牌外，公(gōng)司还积极开展以绿色工程、建(jiàn)校工程、励志工(gōng)程和素质工程为核心的多(duō)个公益慈善项目，并参(cān)与(yǔ)乡村振兴行(xíng)动。过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司开展慈善捐款共(gòng)计2442万(wàn)元(yuán)。

　　重(zhòng)视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良(liáng)好的企业治理对于(yú)公司未来发展有着重(zhòng)要意(yì)义(yì)，新奥股份在2022年(nián)ESG报告(gào)的治理(lǐ)（Governance）部分中表明，公(gōng)司建立(lì)了完善的(de)企业治(zhì)理(lǐ)架构，不(bù)断提升董(dǒng)事会运作效率，持(chí)续加强风险管理机制建设(shè)，保障公司的可持(chí)续发展。

　　在制度体系方面(miàn)，新奥股份(fèn)严格遵守上(shàng)市地(dì)的监管要(yào)求，持续完善治(zhì)理架构及内部管控(kòng)体(tǐ)系(xì)。在多元化管制方面，公司(sī)以更加全面(miàn)综(zōng)合的视角理(lǐ)解(jiě)市场和(hé)客户的需求，提(tí)升公司决策水平(píng)。其(qí)中，女性董(dǒng)事占比由2021年的8％提(tí)升至2022年(nián)的(de)18％，独立董(dǒng)事占比(bǐ)由2021年的33％提(tí)升至2022年的(de)36％。在合(hé)规运营方面，公司(sī)不(bù)断加强风险管控，建(jiàn)立完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体系，保(bǎo)障公司稳健经营(yíng)和健康发(fā)展。

　　另(lìng)外，新奥股(gǔ)份(fèn)重(zhòng)视客服团队综合素(sù)质，旨(zhǐ)在为客户提供专业、优质的服务。公司(sī)优(yōu)化客户投诉处(chù)理机制(zhì)，增加了“客(kè)户满(mǎn)意”管理原则，明(míng)确(què)要求投诉调查过程须(xū)遵循客观性和真实性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与处理规则(zé)都进行(xíng)闭(bì)环(huán)监督(dū)，对(duì)所有投诉事件(jiàn)进(jìn)行100％回(huí)访并收集最终客户评价，提升(shēng)客(kè)户体(tǐ)验感(gǎn)。2022年，新奥股(gǔ)份(fèn)的客户满意(yì)度为95.4分(fēn)，客户(hù)投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉处(chù)理及时率90.9％，投(tóu)诉办(bàn)结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢(láo)把握天然(rán)气大发展(zhǎn)和(hé)产业数智升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进(jìn)业务创新升级，在可持(chí)续发展理(lǐ)念引(yǐn)领(lǐng)下(xià)，探索落地公司在管治、环境(jìng)及社会(huì)等(děng)多方面的高质(zhì)量发展新模式(shì)，携(xié)手所(suǒ)有同仁和伙伴共同谱写中国式(shì)现代化的能源产业(yè)新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处