11月29日(rì)，滴(dī)滴出行再度回应日(rì)前的服务(wù)异常称，目前，滴滴App的所有服务已经全(quán)部恢(huī)复。经(jīng)28日(rì)启动了(le)内部复盘调查(chá)，初步确(què)定，这起事故的起因(yīn)是底层系统软(ruǎn)件发(fā)生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深(shēn)入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。

四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思"583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午，多位(wèi)用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单(dān)失败、多扣费、司机无(wú)法接单等等。官方四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用(yòng)支(zhī)付异常(cháng)、多扣费等问(wèn)题，会在事(shì)故处理结束后统一结(jié)算补(bǔ)偿。针(zhēn)对有司机师傅(fù)反馈接到乘客后无(wú)法开始行程(chéng)和(hé)计(jì)费，平台后(hòu)续(xù)会根据行程计(jì)算和补发车费。

另外南(nán)都记者留意到，因受到(dào)司机端后台崩(bēng)溃影响(xiǎng)，有网(wǎng)友晒出一张账户(hù)余(yú)额截图(tú)，称“某司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南都(dōu)记者，经过核查证实该(gāi)图是(shì)PS伪造的(de)谣言。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣(yáo)。

针对日前还有报道(dào)提到(dào)，部分司机(jī)开始(shǐ)提现，因(yīn)怕系统(tǒng)问题导致自己账号出问题被注(zhù)销。滴滴出(chū)行方面回应(yīng)南都记者称(chēng)，“经(jīng)核查，目前(qián)司机账号及(jí)提(tí)现功(gōng)能一切(qiè)正(zhèng)常，广(guǎng)大(dà)司机(jī)师傅们无(wú)需担心(xīn)。滴(dī)滴平(píng)台是每周二提(tí)现，服务(wù)等级高的司(sī)机可每天(tiān)提现。据多个司(sī)机群聊天显示，不少滴滴司机(jī)都(dōu)表示(shì)自己提(tí)现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师(shī)傅们关心受影响(xiǎng)的相关(guān)奖(jiǎng)励、费用异常、口碑值（包(bāo)括出行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆续恢复和(hé)补发(fā)。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此次故障(zhàng)再次致歉，称各项(xiàng)服务恢(huī)复的同时，滴滴(dī)已在28日启动(dòng)了(le)内部复盘调查(chá)。初步确定，这起(qǐ)事故的起(qǐ)因是(shì)底层(céng)系统(tǒng)软件发生(shēng)故障，并非(fēi)网传的“遭(zāo)受(shòu)攻(gōng)击(jī)”。滴滴(dī)表示，后续将深入开展(zhǎn)技术风(fēng)险隐患(huàn)排查和升级工作(zuò)，全面(miàn)保障服(fú)务稳定性，尽(jǐn)最(zuì)大努力避免类似事(shì)故再发(fā)生(shēng)。目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有(yǒu)服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。因这起事故造(zào)成的困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在(zài)加(jiā)快(kuài)妥善解决。

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