雪豹(bào)财经社(shè)独家获(huò)悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最高的业务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高的(de)子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近年来(lái)最(zuì)大的组织变(biàn)革，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人事巨(jù)变背(bèi)后(hòu)，是京东在(zài)存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日(dào)以(yǐ)守为攻的(de)战略转换(huàn)。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前(qián)，都(dōu)会(huì)带来整个京(jīng)我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日东巨(jù)大的(de)人事(shì)变动(dòng)，最近的这(zhè)一次(cì)也不例外。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从CEO到(dào)各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业务(wù)负责人汤(tāng)恒(héng)晟出(chū)任京东(dōng)自有品牌代理负(fù)责人，向(xiàng)京东集(jí)团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子(zi)公司京东健(jiàn)康(kāng)，也(yě)迎来了(le)近(jìn)年来最大的架(jià)构调整。雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉(xī)，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势回归，带着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大(dà)机器上(shàng)的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇(yù)危(wēi)机(jī)的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一次推(tuī)动了自上而(ér)下的人事变革，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京东到(dào)底(dǐ)发(fā)生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与(yǔ)徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩(suō)影(yǐng)，下面还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人(rén)原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松(sōng)多年(nián)来(lái)为京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示(shì)感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层(céng)的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对(duì)王笑(xiào)松的(de)退休并不(bù)感(gǎn)到意(yì)外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加(jiā)入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建三(sān)大事(shì)业(yè)群(qún)：大快消事业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱事业群、时尚生活(huó)事业(yè)群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品事(shì)业(yè)部以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的盒马在(zài)新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京东的(de)人(rén)事变(biàn)革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠(huì)寻，在京东(dōng)内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理和(hé)惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大(dà)的(de)组(zǔ)织变革(gé)

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)迎来了近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部(bù)。

　　此外，京东健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财(cái)务(wù)负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大药(yào)房，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司(sī)中，除京东集(jí)团外市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京(jīng)东健康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖(gài)医(yī)药健康实物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提(tí)升部负责(zé)人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业(yè)务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约能力(lì)。其(qí)中即时零(líng)售部是此次(cì)调整中的首位，一(yī)名(míng)京(jīng)东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在(zài)即(jí)时配送端有优(yōu)势(shì)，用户经常(cháng)会在京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即时配送能力。

　　京(jīng)东健(jiàn)康CEO金(jīn)恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到(dào)，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送和(hé)京东到(dào)家(jiā)的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速(sù)推(tuī)进线上(shàng)线下(xià)一体化、打造新型医疗健(jiàn)康(kāng)服(fú)务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东(dōng)健康目前自营医疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中(zhōng)对物(wù)流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡(gòng)献过(guò)半(bàn)。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道呈现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从(cóng)市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入(rù)局，新(xīn)一(yī)轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境变(biàn)了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需(xū)开疆拓土的大(dà)将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀(shā)的(de)兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组(zǔ)织变革中，能打(dǎ)仗的(de)徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出(chū)师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚(shàng)生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长(zhǎng)至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存(cún)量竞(jìng)争(zhēng)时期(qī)，刘强东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事变(biàn)动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成(chéng)之人必须具备两(liǎng)个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事业群被拆分(fēn)成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业群，其(qí)中家电家(jiā)具事业群(qún)由(yóu)原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的(de)高(gāo)管。（详见《京东科技迎来(lái)新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到(dào)更多(duō)的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略(lüè)，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的(de)存(cún)量(liàng)用(yòng)户(hù)，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比(bǐ)大幅增长，这部分(fēn)得益于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电(diàn)话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健(jiàn)康(kāng)度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公(gōng)司的绝对控(kòng)制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两种类型的高管(guǎn)得(dé)到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培(péi)养的(de)管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和京东健康医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘(liú)强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘强(qiáng)东(dōng)，能(néng)参加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少(shǎo)由(yóu)业务部(bù)门的副总裁(cái)亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始(shǐ)倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在(zài)京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系(xì)的(de)职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入(rù)京东，内(nèi)部人士认为她“安静(jìng)，耐心，十分(fēn)服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业群(qún)的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零(líng)售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品类(lèi)事业群中唯一一个没有离(lí)开的(de)副总裁级(jí)别高管。刘(liú)强东曾在(zài)内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前(qián)担任(rèn)京东零售(shòu)生活服务事(shì)业群(qún)负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人，刘强(qiáng)东(dōng)即(jí)将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务(wù)的许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有人(rén)都知道，无论公告上(shàng)的CEO名单(dān)如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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