交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公厅(tīng)、国(guó)家市场(chǎng)监督管理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信息办(bàn)公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平(píng)台规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平合公司如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服(fú)务和投(tóu)诉处(chù)理的首问负责制度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的(de)咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关(guān)部门要(yào)根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营运高压态势，对存在违法违规行为的(de)网约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门(mén)要督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)落实明码标价等要求(qiú)，不得以不(bù)正(zhèng)当价格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚(jù)合平台不得干预五一最适合带孩子去哪旅游，五一带孩子去哪里好玩网约车平(píng)台公司价格行为，不(bù)得直接参与车(chē)辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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