4月20日，作为(wèi)国(guó)内规模最大(dà)的民营(yíng)能源(yuán)企业之一(yī)的(de)新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告(gào)。这份长(zhǎng)达72页的社会(huì)责任报告，就公(gōng)司(sī)环境、社会和(hé)管(guǎn)治三(sān)个维度展开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现得(dé)到了社会多方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持(chí)续发展年(nián)度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份(fèn)董事长王玉锁指(zhǐ)出，ESG的(de)理念是推动人类社会可持续发展，这个(gè)理念(niàn)很好地体现了企业公(gōng)民(mín)的社会价(jià)值(zhí)。作为一家以清洁能源为主的企业，理应有所作为(wèi)，作出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维(wéi)度举足轻重，特别是在国(guó)内“双碳”背景下，能(néng)源企业肩负重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股份(fèn)一方面积极(jí)主动履行低碳减排义(yì)务，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年(nián)实(shí)现碳(tàn)中和，带动(dòng)产业(yè)绿色低碳转(zhuǎn)型，为营(yíng)造(zào)绿色生态贡献力量。另(lìng)一方面，公司始终坚持“科(kē)学管理、绿色清洁、遵(zūn)纪守法、持(chí)续改进(jìn)”的环(huán)境管(guǎn)理方(fāng)针，不(bù)断落实环(huán)保工作主体责任，明确内部员(yuán)工的环保(bǎo)职责。

　　环境(jìng)保护(hù)工作(zuò)不只是(shì)新奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实践，公司的每一位员(yuán)工都有相关(guān)意识、决心和实际(jì)举(jǔ)措。为了更(gèng)好落(luò)实环(huán)保工作，新奥股份持续加强员(yuán)工(gōng)节能环保意识，发起低碳(tàn)绿色办公的倡议(yì)活动，倡导各子公司组织开(kāi)展各类低(dī)碳节能主(zhǔ)题(tí)宣贯活动，促进员工养成(chéng)低碳办(bàn)公及生活的习(xí)惯，提(tí)升(shēng)了公司低(dī)碳(tàn)节能领域的(de)黏合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股(gǔ)份碳(tàn)排放强度同(tóng)比下(xià)降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比下降(jiàng)20.4％，全(quán)年无重(zhòng)大环(huán)境污染事件与(yǔ)违(wéi)规行为，新(xīn)奥股份及下属公(gōng)司(sī)66家通过ISO14001环境(jìng)管理体(tǐ)系认证。新奥股份助(zhù)力社会(huì)及用户减(jiǎn)排(pái)5288万吨，全(quán)年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份(fèn)与国际权威第三方咨询机(jī)构合(hé)作(zuò)，开(kāi)展了领先披(pī)露天(tiān)然气产(chǎn)品(pǐn)全(quán)生命周期(qī)碳排放范(fàn)围三测算工作，成为国内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合(hé)能源(yuán)营收规模(mó)增至百亿，光(guāng)伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的(de)环境部(bù)分指(zhǐ)出(chū)，公司秉持(chí)绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目标(biāo)与能(néng)源转型战略，并结合公司的(de)业knocked什么意思，knocking什么意思务(wù)范畴，全面探索低碳能源与(yǔ)清洁能(néng)源(yuán)解决方案，为促(cù)进knocked什么意思，knocking什么意思能(néng)源、经济(jì)、社会与环境的协调发展贡(gòng)献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中可以看到，涉(shè)及低(dī)碳能源与(yǔ)清洁能源解决方案的(de)综合能源(yuán)销售(shòu)及服务项(xiàng)目营收(shōu)表现强劲的成长性(xìng)。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入(rù)120.52亿元，同(tóng)比增(zēng)长38.12％，营(yíng)收增速(sù)超过公司平(píng)均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份共(gòng)有(yǒu)60个综合能源项目完成建设并(bìng)投入运营，累(lèi)计已投运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综合能源(yuán)销售及服务项(xiàng)目营业收入

　　制图：金融界上(shàng)市(shì)公司研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综合(hé)能源业(yè)务方(fāng)面，公(gōng)司(sī)充分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿(lǜ)色低(dī)碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳(tàn)交通四大业务矩阵，各业务组织结合(hé)资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷(lěng)能发(fā)电可行(xíng)性，力图最大化利用各厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的太阳(yáng)能资源和接(jiē)收站的(de)冷能资(zī)源。

　　具体到光伏(fú)领(lǐng)域，2022年(nián)新奥(ào)股份(fèn)于多地开展自有建筑光(guāng)伏发(fā)电项目，装机规模共计4.25MW，可(kě)再生(shēng)能源使(shǐ)用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光(guāng)伏设(shè)施位于舟山接收站，设计年发(fā)电量53.6万(wàn)kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨二氧化(huà)碳当量。

　　依托安全数智化技(jì)术，职(zhí)业(yè)健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社会(huì)（Social）维度指出(chū)，公司依托安(ān)全(quán)数智化(huà)，实现全业务场景下“看得(dé)见、知重(zhòng)点(diǎn)、有人管(guǎn)”的安(ān)全智(zhì)慧运(yùn)营管理体系，实(shí)现从生(shēng)产(chǎn)安全和数(shù)智安(ān)全双(shuāng)向赋能，演进到“全场景安全”的实践和(hé)落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人员(yuán)1041名，信息(xī)安全培训时长共计4390小时和总人次(cì)554,333次，无(wú)重大(dà)信息(xī)安全(quán)事故。此外，公司(sī)员(yuán)工百万(wàn)工时工伤事故(gù)率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百(bǎi)万工时工伤事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除(chú)了积极(jí)在(zài)安全生产方面(miàn)树立公司品牌外，公司还积极(jí)开展以绿色工(gōng)程、建校工(gōng)程、励志(zhì)工程(chéng)和素(sù)质工程(chéng)为核心(xīn)的(de)多个公益慈善项目(mù)，并参与乡(xiāng)村振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司(sī)开展(zhǎn)慈(cí)善捐(juān)款共计2442万元。

　　重视(shì)企(qǐ)业治理，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治理对于公司未(wèi)来发(fā)展有着重要意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明(míng)，公司建立(lì)了完善的企(qǐ)业治理(lǐ)架构，不断(duàn)提升董事会运(yùn)作效率(lǜ)，持(chí)续加强风险(xiǎn)管理机(jī)制建设(shè)，保障公司的可(kě)持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度体系方(fāng)面，新奥股份(fèn)严(yán)格遵守上市地的监管要求，持续完善治理架构及内部管控体系。在多元化管制方面，公司以更加全面(miàn)综(zōng)合的视角理解市场和客(kè)户的需求，提(tí)升公司决策水平。其(qí)中，女性(xìng)董事(shì)占比由(yóu)2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年的(de)33％提升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合规运营方面，公(gōng)司不断加强风(fēng)险管控，建立完善的风险管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和健康发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客服团队(duì)综合(hé)素质，旨(zhǐ)在(zài)为客户提供专业、优质的服务(wù)。公司优化客户投(tóu)诉处(chù)理机(jī)制(zhì)，增加了“客户(hù)满意”管理(lǐ)原则，明确(què)要求投诉调(diào)查(chá)过程须(xū)遵循客观性和真(zhēn)实性要(yào)求，对(duì)处(chù)理时效、处理流程与处理规则都进(jìn)行闭环监督(dū)，对所有投诉事件进行(xíng)100％回(huí)访并收集最终(zhōng)客户(hù)评价，提升(shēng)客户体验感(gǎn)。2022年，新奥股份的客户(hù)满意度为(wèi)95.4分，客(kè)户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结(jié)率100％，投诉处理满意度达(dá)到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司(sī)表示将牢牢把握天然气大发(fā)展和产业数智(zhì)升级的重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持(chí)续(xù)发展理念引(yǐn)领下，探(tàn)索(suǒ)落地公司在管治(zhì)、环(huán)境及社会等多方(fāng)面的高质量发展(zhǎn)新模式(shì)，携手(shǒu)所(suǒ)有同仁和(hé)伙伴共(gòng)同谱写(xiě)中国式现代化的能源(yuán)产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 knocked什么意思，knocking什么意思