自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施(shī)，以创造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别(bié)产品良率的(de)程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的(de)半导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(s遭天谴什么意思，天谴什么意思解释hēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有(遭天谴什么意思，天谴什么意思解释yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行(xíng)业(yè)的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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