自诞生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台(tái)的数据(cos180°是多少，cos180度等于多少jù)存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断cos180°是多少，cos180度等于多少ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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