自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。据国外(wài)科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(h融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写án)元的(de)利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用(yòng)软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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