无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一(yī)开，直接坐等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提(tí)要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也(yě)无法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落中发(fā)展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰色(sè)的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传(chuán)话(huà)术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗(àn)示着(zhe)，合(hé)理(lǐ)合规的无人(rén)直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”模式(shì)

无人(rén)直播带货（以下(xià)简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经历了一年(nián)左(zuǒ)右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的具体(tǐ)流程进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与(yǔ)食品赛道(dào)，其选品共通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到(dào)了该年(nián)龄层受众(zhòng)对(duì)互联(lián)网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头(tóu)对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不(bù)熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率相对(duì)更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确(què)具(jù)有先(xiān)天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)，开播(bō)前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视(shì)频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可(kě)零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解(jiě)，无人(rén)直(zhí)播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑视频，后(hòu)者(zhě)链接(jiē)与投(tóu)射视(shì)频。达人只需用特殊软件下载(zài)好他人(rén)完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便(biàn)可开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人直播阶(jiē)段，工具与软件都进一步(bù)升(shēng两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法)级(jí)，对于消费者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上(shàng)述(shù)的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度(dù)干预；但半无人直播(bō)在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的(de)支持下(xià)，真(zhēn)人随时可(kě)以(yǐ)入镜，让带货(huò)效(xiào)果看起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平台(tái)的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花(huā)高价购买(mǎi)课程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复(fù)也毫无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作(zuò)为“下一个(gè)风(fēng)口”，自然带(dài)着强大的诱惑力吸(xī)引了(le)一个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人(rén)直播带(dài)货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术(shù)基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成本(běn)，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相关的投(tóu)诉(sù)页面时，的(de)确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的(de)学(xué)费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播的细(xì)节要么避重就轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式(shì)，但学(xué)员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确(què)把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在(zài)如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学(xué)会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不合规，试一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本质(zhì)就违规的课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具(jù)，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频(pín)率地发学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话术试图在直(zhí)播(bō)间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老(lǎo)师”的(de)话术所引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事(shì)实上，目前(qián)的(de)无人直(zhí)播(bō)本(běn)身(shēn)就是在灰色边缘(yuán)游荡的产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑(yí)将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到(dào)重大影响。

最直接的(de)后果是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的(de)积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着(zhe)盗(dào)用他人(rén)视频来(lái)直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真(zhēn)人主播而言，不仅要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责，还在不(bù)知情的(de)情况下替“幽灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅。无(wú)人直(zhí)播没(méi)有信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的(de)信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖(lài)直播带(dài)货、货源更独立的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)将(jiāng)严重影响带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不(bù)对板等问(wèn)题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视频起(qǐ)家(jiā)的(de)平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无(wú)法获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为违规警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定其为违(wéi)规行为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看到，对(duì)无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无(wú)人(rén)直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机(jī)滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为的方向。

在数字产业飞速发(fā)展的今天，虚(xū)拟人与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接(jiē)纳，并投(tóu)入(rù)到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等(děng)都(dōu)曾现身(shēn)直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰(fēng)富的(de)特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业(yè)与电商融合(hé)展现出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的(de)无(wú)人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕(mù)前带(dài)货，人(rén)工智能则可作两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法(zuò)为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者(zhě)的(de)观(guān)看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都(dōu)预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式(shì)进入市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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