交(jiāo)通运输部(bù)办公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部办公厅、公安(ān)部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘(mì)书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚(jù)合平台规范管理有关工作的通知(zhī)，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员(yuán)合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平(píng)合公(gōng)司(sī)如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和(hé)驾驶员基本(běn)信息。指(zhǐ)导网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处(chù)理的首问负(fù)责(zé)制(zhì)度，及(jí)时妥善处(chù)理(lǐ)乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有关部门要根据(jù)法定职(zhí)责保持打击非法营自相矛盾选自哪本书作者是谁，自相矛盾选自哪本书作者是谁时期运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部门(mén)要督促网约车(chē)聚合(hé)平台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司落实明码标价(jià)等要(yào)求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促网约(yuē)车聚合平台不得干(gàn)预网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车辆调(diào)度及驾(jià)驶员管(guǎn)理，维护公平(píng)竞(jìng)争市(shì)场(chǎng)秩序。

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