雪豹财经社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值最(zuì)高的(de)子集团京东(dōng)健康进(jìn)行了近年来(lái)最大的组织(zhī)变革，新成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨(jù)变(biàn)背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都会带(dài)来整(zhěng)个京东(dōng)巨(jù)大的人事变动(dòng)，最近的这一次也不例外。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责(zé)人，向京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强(qiáng)东和(hé)京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和(hé)惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东(dōng)健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务部(bù)和公(gōng)共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京(jīng)东内(nèi)部(bù)，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到(dào)普通(tōng)员工都对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会议(yì)宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机(jī)器上的齿轮继(jì)续(xù)转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷(léi)推上(shàng)前(qián)台。如今，多次直(zhí)言(yán)京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了(le)低价(jià)战争，并又一(yī)次(cì)推动了(le)自上而下的人事变革(gé)，原CFO许(xǔ)冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁(cái)王(wáng)笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发布当日传(chuán)出(chū)，迅速(sù)发酵，但这只(zhǐ)是京东人(rén)事巨变最(zuì)引(yǐn)人瞩目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面(miàn)还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松因个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请(qǐng)，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示(shì)感谢，肯(kěn)定了(le)他在3C业(yè)务、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的原因与徐雷(léi)一样。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东(dōng)员(yuán)工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感到意外。一名(míng)员工评价(jià)称(chēng)，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在去年(nián)底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是(shì)京(jīng)东(dōng)最(zuì)年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事(shì)业(yè)群：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的(de)业(yè)务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用(yòng)户(hù)数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对媒(méi)体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年(nián)，徐(xú)雷(léi)被(bèi)推到(dào)前(qián)台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松(sōng)一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收(shōu)占比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)经验(yàn)，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京造总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来(lái)最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革：新(xīn)成(chéng)立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在(zài)京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京东集(jí)团投资(zī)支持部(bù)负责人及(jí)自有品(pǐn)牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的(de)前身是京(jīng)东(dōng)大药房，从(cóng)一家自(zì)营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元(yuán)，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除(chú)京东集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今(jīn)年一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告(gào)准(zhǔn)则(zé)经营(yíng)利润(rùn)同(tóng)比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍(shào)，京东健(jiàn)康(kāng)是(shì)医疗健康商(shāng)品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药健康实(shí)物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)最大的股东，持股近70born过去式和过去分词是什么，bear的过去式过去分词％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人王一(yī)婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供(gōng)应(yīng)链(liàn)提(tí)升部(bù)负责人王(wáng)海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健康业务部更名(míng)为企业业务部，由原(yuán)药(yào)京采负责人(rén)周新元负(fù)责；原政府事(shì)务(wù)部(bù)更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负(fù)责(zé)人(rén)均向CEO金(jīn)恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业务部是动(dòng)作最(zuì)大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此(cǐ)次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向雪(xuě)豹(bào)财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端(duān)有(yǒu)优势(shì)，用(yòng)户(hù)经常会在京东(dōng)健康上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在(zài)2022年财报中提到，要进一步提升(shēng)“快(kuài)速送(sòng)药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体(tǐ)化(huà)建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前(qián)自营医疗商(shāng)品(pǐn)零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛(sài)道(dào)的共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈(chéng)现一超(chāo)多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团(tuán)在(zài)医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多(duō)次(cì)表(biǎo)示对美团买(mǎi)药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降，与高(gāo)速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被后(hòu)来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变革中(zhōng)，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷走向前(qián)台，出师不利的王(wáng)笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生(shēng)活(huó)事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.0born过去式和过去分词是什么，bear的过去式过去分词5亿(yì)增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今(jīn)，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分(fēn)成家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售负责(zé)人(rén)徐(xú)丰升任总裁，他同样(yàng)是对(duì)收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价(jià)称，互联网公(gōng)司(sī)都变得(dé)更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部(bù)提及低(dī)价战略，目的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了三(sān)把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹，CFO出born过去式和过去分词是什么，bear的过去式过去分词身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经(jīng)营利润(rùn)和自(zì)由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅增长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷(léi)在近日财报电(diàn)话会上(shàng)对许冉的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东走进下一阶段，更(gèng)加注(zhù)重业(yè)务健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的(de)绝对控制权，而(ér)高管的忠诚度(dù)是保(bǎo)证变革能否顺利(lì)推进的(de)先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培(péi)养的管培(péi)生，另一种是在(zài)京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴双喜、时尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹(yíng)、全(quán)球购事(shì)业部负责(zé)人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，刘强(qiáng)东在近(jìn)几年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐(nài)心，十分(fēn)服(fú)从(cóng)刘强东(dōng)下达(dá)的(de)命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务事业(yè)群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘强(qiáng)东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个。

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