无需出(chū)镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格(gé)，手机一开，直接坐等入(rù)账，这样的带(dài)货(huò)副(fù)业你(nǐ)心动了吗？打开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进(jìn)行商品(pǐn)讲(jiǎng)解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义(yì)，消费者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开(kāi)的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货(huò)教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一(yī)致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其(qí)中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题(tí)上，无人直播(bō)的(de)发展的确(què)具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的(de)产品品类，只需将相应(yīng)商品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播盈利的底(dǐ)层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无(wú)人直播的(de)发展(z广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区hǎn)经(jīng)历(lì)了(le)“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有的(de)直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干(gàn)扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避(bì)平台官方的(de)审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无(wú)人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强(qiáng)。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行(xíng)二(èr)度干预；但半无人直(zhí)播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时(shí)也让平台的处罚(fá)判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低(dī)。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带货视频(pín)将(jiāng)一直播(bō)放，只(zhǐ)要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃(táo)避(bì)平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买(mǎi)课(kè)程学(xué)习(xí)，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的(de)反(fǎn)馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多(duō)次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的(de)诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多(duō)个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集(jí)中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页面时，的确(què)受害者也多为该两(liǎng)者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了(le)一个层(céng)层(céng)包(bāo)装的(de)精(jīng)美(měi)PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量(liàng)引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被(bèi)封，且无人为此(cǐ)售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具(jù)体集中在如(rú)何(hé)逃避(bì)平台(tái)监管），并且大致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下(xià)打游(yóu)击(jī)战，被(bèi)封(fēng)了就重开，重开了接着被封。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟着教程大(dà)致学(xué)会了(le)如何(hé)开(kāi)直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理由退(tuì)款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然有自己的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要(yào)准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的(de)本质(zhì)所在。

事实(shí)上(shàng)，目前的(de)无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大(dà)影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播(bō)的(de)合(hé)法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直(zhí)播的现象，对于被盗播的(de)真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不知(zhī)情的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人(rén)主播的信誉也将(jiāng)连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将(广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区jiāng)影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于平(píng)台本身(shēn)而(ér)言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带货、货源更(gèng)独立(lì)的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问题(tí)将大大(dà)影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类(lèi)短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者(zhě)的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不(bù)利于(yú)其电(diàn)商业务的(de)进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。

对(duì)于(yú)无(wú)人(rén)直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出直播(bō)中存在(zài)音频(pín)循环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其(qí)为(wèi)违规行为，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号(hào)将(jiāng)永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重(zhòng)在处(chù)罚使用无人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播等行(xíng)为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者(zhě)店铺(pù)一并(bìng)关闭。广西属于哪个省份，广西属于哪个省哪个市哪个区p>

从平(píng)台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处理办法实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富(fù)的特质让销量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字(zì)产业(yè)与电商融(róng)合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的雏(chú)形。虚(xū)拟(nǐ)人(rén)在幕前带货，人工智(zhì)能(néng)则可(kě)作为(wèi)客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高与(yǔ)对技术条件的要(yào)求，都(dōu)预示着(zhe)该产(chǎn)业的(de)成熟(shú)还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人(rén)的灵(líng)活度与交互能(néng)力，目前尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的无人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重(zhòng)道远。

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