自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服(fú)务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服(fú)务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决方案部(bù)门(mé赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么n)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时(s赵丽颖一女战五男什么梗，赵丽颖叫玉镯是形容什么hí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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