交(jiāo)通(tōng)运(yùn)输部办公厅、工(gōng)业和信息(xī)化部(bù)办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权(quán)益。督促网(wǎng)约车聚(jù)合平台及合作网约车平合公司如实向乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公司结(jié)合各自服务(wù)内(nèi)容(róng)，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨魏风伐檀原文及翻译注音，伐檀原文及翻译注音第一自然段询服务和投诉处理的(de)首问负责(zé)制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保持打击非法营(yíng)运高压态势，对存在(zài)违法违规行为的网(wǎng)约车聚合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司(sī)要公开(kāi)曝(pù)光。

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