又出现(xiàn)了“宕机(jī)”。

　　周五夜盘期间(jiān)，不少投资者和期货公司(sī)人士反映，博(bó)易(yì)大师手(唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好shǒu)机端突然登陆不上(shàng)了，打开页(yè)面一直显示“正在连接行情服务器”，然后就停(tíng)留在这(zhè)个阶段，一(yī)直无(wú)法往后显示。记者也在第一时(shí)间联系(xì)到了几位(wèi)期货交易者，他(tā)们也向(xiàng)记者证(zhèng)实(shí)，夜盘期间遭遇大半个小时的“黑天鹅”事件(jiàn)。

　　“手机掌上财(cái)富App无法登(dēng)录，持续大半个(gè)小时，有客户多个期货公司的(de)账户都(dōu)无法登陆，行情(qíng)软件打不开，还以(yǐ)为是网(wǎng)络问题。突发状况出现(xiàn)后(hòu)，我(wǒ)们(men)博易(yì)大师的(de)技(jì)术群里均(jūn)在反(fǎn)馈事故信(xìn)息。”一家期货公(gōng)司(sī)的(de)技术部人员告诉(sù)记者(zhě)。

　　“周五晚(wǎn)间博易大师交易软件的(de)技术群里报(bào)的有广州(zhōu)、深圳、东莞等地，表面是(shì)所有广东的行情站点有(yǒu)问题，客(kè)户主动连(lián)接，但是连不上(shàng)也会自动切到(dào)就近的站点，具(jù)体原因不知道，还(hái)在等博(bó)易的答复。”上述期货公司(sī)技术人(rén)员(yuán)说。

　　一位期货公司人(rén)员(yuán)苦诉道，作为一线服务人员，他只(zhǐ)知(zhī)道周五晚上客(kè)户投诉公司的软件(jiàn)交易不了，最后才知道(dào)是博易大师交(jiāo)易软件出现了问题，直到(dào)周六也没见(jiàn)有答复。“我们(men)周五晚上没(méi)少被(bèi)客户骂，周六早上还要给客户解释。其(qí)实，我们也(yě)很无奈，最(zuì)终是我(wǒ)们一线市场人员默默承受(shòu)这一(yī)切。”

　　据了解，也(yě)有期(qī)货公(gōng)司人士第(dì)一(yī)时(shí)间给博易大(dà)师(shī)的客(kè)服打(dǎ)电话，对方回复说，正在排(pái)查。也有技术人员称，可能行(xíng)情线路出问题(tí)了(le)，不过具体(tǐ)原(yuán)因还需等博易大师的官(guān)方通知。截至发稿(gǎo)，博易大(dà)师还没有对此次事故进行解释。

　　“我以为是手机出现了问题，把软件卸载后重(zhòng)新下载(zài)了(le)，不行；用(yòng)无线和(hé)流量也都(dōu)试了，还是不(bù)行，吓得我赶紧切换交易软件。”一位投资者称。

　　记者在采访(fǎng)中(zhōng)了解到，目前手机下单方面(miàn)，期货交易者用的最多是国内某款第三方软件，该软件收(shōu)费(fèi)之后，很(hěn)多公司都开(kāi)发了自己的(de)App。现在交易者下单渠道比(bǐ)较多，一家出故障，还有别的可替代，对大多数交(jiāo)易者影响(xiǎng)不(bù)是特别(bié)大。

　　“就(jiù)我们公司情况，我(wǒ)了解一共有四(sì)种手机下(xià)单渠道(dào)，如(rú)果一(yī)家出问题(tí)，另(lìng)外(wài)几家都可以替代(dài)。如果(guǒ)客户用单一的博易App，那很大可能(néng)会受(shòu)影响。”华南地(dì)区一(yī)家期货公司人员说。

　　记者(zhě)了(le)解到(dào)，多家期货(huò)公司(sī)都向博易大师反映出(chū)现同样的(de)问题。对此，期货公(gō唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好ng)司和(hé)客(kè)户(hù)是服务解决的(de)呢(ne)？

　　“当有客户反映登不上去(qù)软件的(de)时候，我们公司(sī)技(jì)术部和(hé)数智中心(xīn)联合排(pái)查，先查看(kàn)是否是我们公(gōng)司自身软件的问题，同时(shí)也将这次(cì)情况及时(shí)反馈到博易(yì)技术交流群(qún)中。在博易技术交流群(qún)中，陆陆(lù)续续也(yě)有(yǒu)其他公司出(chū)现同样的问(wèn)题。”上述(shù)期(qī)货公司人员说，“发现问题后，我们领导在工作(zuò)群里(lǐ)第一时间(jiān)统筹部署：一是技术岗(gǎng)与软件(jiàn)公司继续联系，尽快找出问题并解(jiě)决(jué)问题；二是(shì)客户经理做(zuò)好对客户(hù)的(de)安抚(fǔ)工(gōng)作(zuò)，并告知客(kè)户(hù)可以通过其他手机软件或(huò)电脑版(bǎn)的软(ruǎn)件下单(dān)，或者打报单(dān)电话(huà)来(lái)解决下单问题；三(sān)是(shì)总部夜班交(jiāo)易(yì)岗(gǎng)时刻准备接听客(kè)户保单电话。”

　　交易软件出问(wèn)题不是新鲜(xiān)事，但涉及(jí)范围广。对(duì)于期货(huò)行(xíng)业来说，相关各方尤(yóu)其是软件(jiàn)提(tí)供商（服(fú)务商）需要进一(yī)步提升技术保障能力和稳(wěn)定性，减(jiǎn)少此类故障发生。

　　对交易者来说，交易软件(jiàn)出现(xiàn)故(gù)障(zhàng)会导致无(wú)法及(jí)时发送交易指令(lìng)、错失行情、无(wú)法按照(zhào)意愿(yuàn)进行开平仓(cāng)、止盈止(zhǐ)损偏离心理价位、不能及时调动资金(jīn)等一(yī)系列问题。

　　“为(wèi)应对(duì)此(cǐ)类(lèi)突发情况，投资者要有期货公司(sī)的客户经理的联系方式或者熟悉期货公司的紧(jǐn)急(jí)报单电话，所有交易尽量带(dài)上止损。因为期货交易本(běn)来(lái)就是有风险的(de)，无论行情软(ruǎn)件(jiàn)出现的突发情况还是期货行(xíng)情的剧烈(liè)波(bō)动。”上述投资者说(shuō)。

　　交易(yì)软件故障(zhàng)是交易风(fēng)险(xiǎn)的一部分，交易(yì)者应该(gāi)平(píng)时(shí)做好类似事(shì)件的(de)应急(jí)预案，防范于未然。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 唇炎吃什么维生素，唇炎吃什么维生素好