交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室秘(mì)书局(jú)发(fā)布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台(tái)规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压(yā)实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法权(quán)益。督促网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员(yuán)基(jī)本信息。指导网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约(yuē)车平台(tái)公司(sī)结合各(gè)自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和(hé)驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法定(dìng)职责保(bǎo)持打(dǎ)击非(fēi)法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违过生日小寿星一般指几岁,十八岁可以叫小寿星吗，18岁生日可以叫小寿星吗法违规行为(wèi)的网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司要公开曝光。

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