交通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工(gōng)业和信息(xī)化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场(chǎng)监督管(guǎn)理总局办公厅、国家(jiā)互(hù)联网(wǎng)信(xìn)息办(bàn)公(gōng)室秘书局发(fā)布切实(shí)做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关(guān)工作(zuò)的(de)通(tōng)知(zhī)，压(yā)实企业(yè)责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益(yì)。督(dū)促(cù)网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车(chē)平(píng)合公司(sī)如实向(xiàng)乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网(wǎng)约车(chē)三传一反指的是什么意思，三传一反指的是反应动力学平台(tái)公司结合各(gè)自服务(wù)内容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和投诉处理的首问(wèn)负责(zé)制度，及时(shí)妥善处理乘(chéng)客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据(jù)法定职责保持打击非(fēi)法营运(yùn)高压态(tài)势，对存在违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合(hé)平台(tái)及合(hé)作网约车平台公司要(yào)公开曝(pù)光。

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