金融界4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通(tōng)过MINI App领(lǐng)券的方式(shì)，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展台的朋(péng)友(yǒu)。事实(shí)上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给(gěi)现场(chǎng)的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事(shì)，他(tā)们佩戴(dài)了员工胸(xiōng)牌。两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人，请求大家给她(tā)们多(duō)点宽容和(hé)空(kōng)间。

　　MINI中国还表示，由(yóu)于流程(chéng)的疏忽和管(guǎn)理的(de)不细致，导致了(le)不好的体验，两(liǎng)位(wèi)礼仪(yí)小(xiǎo)姐姐是刚刚踏入社会(huì)的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给(gěi)她们(men)多点宽容和(hé)空间(jiān)。

　　宝马(mǎ)MINI因(yīn)“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜(sōu)

　　昨(zuó)日上午，有(yǒu)网友爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展台(tái)取冰激淋区别对待，外国人去(qù)领(lǐng)“热(rè)情介绍”，中国人去领“已经(jīng)发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上(shàng)热(rè)搜！

　　相关视频显示，在(zài)上(shàng)海车展宝(bǎo)马mini展台参观时，展台两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，称(chēng)已经没了。

　　宝马(mǎ)集团董事长刚刚在(zài)上海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就在(zài)车(chē)展前夕(xī)，宝(bǎo)马在上海车展前举办了“创想未来(lái)之夜”活动。宝马集(jí)团董事(shì)长齐普策在活动中表示，中国是宝马最大(dà)的(de)单一市场，宝(bǎo)马参与并支持(chí)中国汽(qì)车行业的发展，致力(lì)于成为(wèi)中国(guó)迈向现(xiàn)代(dài)化征程的同(tóng)路人。

　　活动中，他还频频送出“今日中国之(zhī)动向，将引领明天(tiān)世(shì)界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家在(zài)中国(guó)”、“能在中国优(yōu)秀，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中(zhōng)国的(de)信(xìn)心(xīn)和(hé)承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消(xiāo)费者，明天谁(shuí)就能拿下世界”等金(jīn)句(jù)。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带(dài)来了(le)一款MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动都市跨界概(gài)念车，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白，概念车的长宽高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大的单一市场。数据(jù)显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在中国市场(chǎng)销量达到(dào)79万辆，包(bāo)括(kuò)宝马品(pǐn)牌与(yǔ)MINI品牌，约占全(quán)球销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌的在华(huá)销(xiāo)量(liàng)仅2.87万辆，约占集(jí)团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去年(nián)11月(yuè)以(yǐ)来，齐普策第三次访问中(zhōng)国。首次(cì)是陪同德国总理(lǐ)舒尔茨访(fǎng)华。第(dì)二次是(shì)三个(gè)星期以前，齐(qí)普策(cè)参加(jiā)了(le)为(wèi)期三天的中国发(fā)展高层论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代化对(duì)世界的现代化发(fā)展具(jù)有(yǒu)开创意(yì)义(yì)。第(dì)三次便是(shì)这届汽车行业的盛会(huì)。

　　不管是(shì)从行动上还是言辞上，都可(kě)以看出宝马集团对于中国(guó)市场的重视(shì)。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板联(lián)播”报道，4月20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋一(yī)事，宝马(mǎ)方面回发胶必须当天洗吗，发胶怎么洗掉应称：这是一(yī)个误会，目前公司正在处理(lǐ)这件事。对工作人员管理不善，内部正(zhèng)在开会，会将工作人员培训落实(shí)到(dào)位(wèi)。另(lìng)据(jù)九(jiǔ)派新(xīn)闻视频报(bào)道(dào)，宝马mini展区现场一名工(gōng)作人员(yuán)表示(shì)：事发昨天(tiān)下午，后续(xù)总部会回(huí)应此事。

　　20日下(xià)午(wǔ)，官方(fāng)正式(shì)回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉(yú)快(kuài)。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服(fú)务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的评(píng)论(lùn)称(chēng)，“史(shǐ)诗(shī)级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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