雪豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉(xī)，京东高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松(sōng)于(yú)近(jìn)日退休。他(tā)是在京东(dōng)供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东(dōng)健康进行了(le)近年来最大的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数字健康业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大(dà)的人事变(biàn)动，最近的这(zhè)一次也不例外。从集(jí)团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京(jīng)东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于(yú)近(jìn)日卸(xiè)任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数字健(jiàn)康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着(zhe)一系(xì)列调整，东(dōng)哥的影子无处不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时(shí)刻(kè)，便(biàn)强(qiáng)势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内(nèi)部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下(xià)了(le)大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机(jī)的(de)刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次(cì)推动了自(zì)上而下的(de)人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大变革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了(le)什么(me)？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休(xiū)”的(de)消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发布当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变(biàn)最引人瞩目(mù)的一个缩影，下(xià)面还(hái)有更(gèng)大(dà)的暗流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称(chēng)，高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批(pī)准后同(tóng)意(yì)。公(gōng)司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部(bù)人士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针(zhēn)对高层的变动(dòng)还将继(jì)续。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到(dào)意外。一名(míng)员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心一路(lù)走到边(biān)缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露(lù)，在(zài)去年底的(de)京东内部会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜(xiān)事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消(xiāo)费品事业(yè)部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松(sōng)担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东高级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的(de)业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京(jīng)东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛(sài)道(dào)不(bù)断开疆拓土，曾带(dài)队(duì)组建京(jīng)东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被(bèi)派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从(cóng)2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得(dé)并不(bù)顺利，一(yī)年时间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王(wáng)笑松(sōng)在(zài)新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只(zhǐ)负责(zé)生鲜(xiān)事业部（7FRESH被并入中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责(zé)人。自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内(nèi)部(bù)相对(duì)边缘(yuán)，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑(xiào)松的(de)是(shì)他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负(fù)责人(rén)。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康迎(yíng)来了近(jìn)年(nián)来(lái)最大的组织变革：新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医疗业(yè)务部，将原(yuán)数字健康业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告(gào)称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将(jiāng)在京(jīng)东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任他(tā)的是京(jīng)东集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店逐(zhú)步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务的(de)子(zi)集团，2020年底登陆(lù)港交所。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上(shàng)市公司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务(wù)报告(gào)准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗(liáo)健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆(fù)盖(gài)医药健康实物产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即(jí)时零(líng)售(shòu)部，由原医(yī)药部负(fù)责人(rén)王一婷中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子负责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责(zé)人暂未(wèi)披露；2）原综合(hé)部负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部(bù)更名为公共事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是动作最(zuì)大(dà)的(de)调整，二(èr)者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即(jí)时零售部是此次调(diào)整中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社(shè)透露(lù)，“因(yīn)为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用户经常会在京东健康上看病，去美团(tuán)下单买药(yào)。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己的(de)即时配送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提(tí)升“快速送(sòng)药”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方(fāng)式是复用达(dá)达(dá)快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推(tuī)进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送(sòng)时间(jiān)更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不(bù)可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为大(dà)健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队明(míng)显(xiǎn)。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了，能(néng)够站在刘强东(dōng)身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收增速下降，与(yǔ)高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不(bù)入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远，又(yòu)被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土的大(dà)将。在2019年(nián)2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随(suí)之而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一位高级副总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增(zēng)长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的(de)存量竞(jìng)争时期，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变(biàn)动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个(gè)条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在(zài)财(cái)务方面(miàn)有丰(fēng)富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都(dōu)处于C位。京东零售(shòu)中最重(zhòng)要的3C事(shì)业(yè)群(qún)被拆分成家电家居事(shì)业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群(qún)由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也(yě)将在(zài)集(jí)团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家(jiā)报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样(yàng)是对(duì)收支敏感的高(gāo)管(guǎn)。（详见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东(dōng)内(nèi)部员工(gōng)评价称，互联网公司(sī)都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才能(néng)赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去年年底开(k中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子āi)始，刘强东(dōng)多(duō)次在(zài)内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼(pīn)多多等(děng)竞(jìng)对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘强东回归(guī)烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药(yào)的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大幅(fú)增长，这部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对(duì)许冉(rǎn)的(de)评价也(yě)印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一阶(jiē)段，更加(jiā)注重业务健康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠诚度(dù)是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变(biàn)革中，两种类(lèi)型(xíng)的高管得到(dào)重(zhòng)用：一种是刘(liú)强(qiáng)东多年(nián)来(lái)亲自培(péi)养的(de)管(guǎn)培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通(tōng)讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均是管培(péi)生出身。多名(míng)内部人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权(quán)，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是(shì)典型(xíng)代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零(líng)售(shòu)三个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别高管。刘(liú)强(qiáng)东曾(céng)在内部(bù)会议(yì)上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即(jí)将开(kāi)打一场新的仗(zhàng)。市场并不担心不(bù)懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正(zhèng)的(de)掌舵(duò)人只有(yǒu)一个。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 中华牙膏是中国品牌吗，中华牙膏是中国品牌还是外国牌子