自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备(半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解(jiě)决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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