自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行(xíng)及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项(xiàng)关于(yú嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美)内部使用AI工(gōng)具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机(jī)上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非嘉峪关诗句最出名的句子，嘉峪关诗句名句赞美源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用(yòng)未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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