无需出镜，无需(xū)准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦(kǔ)心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交易链路，但当前提(tí)要(yào)素消失，直播带(dài)货似乎失去了年下男是什么意思，年上男或者是年下男是什么意思其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色(sè)的产(chǎn)业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播(bō)带货教程”的广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的(de)漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货(huò)（以下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌芽发展至今大约经历了一年左(zuǒ)右的时间，由于年下男是什么意思，年上男或者是年下男是什么意思内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有太大的(de)门(mén)槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对(duì)无人(rén)直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了(le)拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年服(fú)饰与食(shí)品赛道(dào)，其(qí)选品共(gòng)通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问题(tí)上，无(wú)人直播的(de)发(fā)展的确具(jù)有先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选联(lián)盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这(zhè)也是无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货品类相(xiāng)关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号(hào)的受(shòu)众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展经历(lì)了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均(jūn)依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有(yǒu)的直播画面(miàn)为己所(suǒ)用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊(shū)软件下载好他人(rén)完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简单的(de)编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也(yě)更强。上述(shù)的操(cāo)作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进(jìn)行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直(zhí)播软(ruǎn)件的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就搭(dā)建(jiàn)好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注意的(de)就(jiù)是以各种手段逃避(bì)平台(tái)的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有人花高价购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评论区(qū)多(duō)次重复也毫(háo)无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为(wèi)“下(xià)一个风口”，自然带(dài)着强大(dà)的诱惑力吸引了(le)一个(gè)个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻能(néng)找到(dào)多(duō)个宣(xuān)传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高(gāo)的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成(chéng)本，有空就(jiù)能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该(gāi)学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致(zhì)的(de)直播方式，但(dàn)学员实践的(de)账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所谓的教程细节发了出来（具体集(jí)中在(zài)如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的(de)监管铁(tiě)拳(quán)之(zhī)下打游击战，被封了就(jiù)重(zhòng)开，重(zhòng)开了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自己跟着教程大致学会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然(rán)而(ér)这种本质就违规的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言(yán)。

更(gèng)有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表(biǎo)示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高(gāo)频率地发学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话(huà)术，看上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教的话(huà)术试(shì)图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被(bèi)“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教(jiào)学(xué)”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人(rén)直播本(běn)身就是在(zài)灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授这(zhè)种手段亦(yì)是违规的，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定(dìng)生态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播的(de)积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用他人(rén)视频来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为自己所带(dài)货(huò)的产(chǎn)品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽(yōu)灵(líng)直播(bō)间”背(bèi)了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播(bō)生态将被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播(bō)将严重影响(xiǎng)带货的互动性与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信任度降低，不(bù)利于其电商业务(wù)的进一步发(fā)展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有(yǒu)平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化(huà)的处理，大致(zhì)分为违规警告与封锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在(zài)音频(pín)循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违(wéi)规行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直(zhí)播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关(guān)违规行(xíng)为(wèi)，店家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无人直播的监(jiān)管(guǎn)仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能(néng)有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫(jué)取利益。无人直播(bō)本身也许并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产(chǎn)业(yè)飞速发展(zhǎn)的今(jīn)天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用(yòng)户的新鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连(lián)连增(zēng)长，为数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了(le)优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若能与数(shù)字技术(shù)相结(jié)合，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作为客服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的观(guān)看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货源(yuán)问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进入(rù)市场，仍(réng)然任重道远(yuǎn)。

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