自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国(guó)外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　充电宝100wh等于多少毫安　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解(jiě)决(ju充电宝100wh等于多少毫安é)方案(àn)部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一(yī)季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng充电宝100wh等于多少毫安)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新(xīn)的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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