4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展台工(gōng)作(zuò)人员(yuán)拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)，宣称已经没(méi)了(le)。但外(wài)国访客来领时(shí)，不仅拿到了冰淇淋，工作(zuò)人员还很贴(tiē)心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名(míng)女性工作人员在展台(tái)发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客(kè)拒绝提供，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客上前询问(wèn)，工作人员通(tōng)过简单(dān)交流后，从保(bǎo)温(wēn)箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访(fǎng)客对(duì)该行为表(biǎo)示质疑(yí)后(hòu)，一(yī)名(míng)男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传网络(luò)后引发众多网(wǎng)友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋只给外国(guó)人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马m一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克ini一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上海车(chē)展现场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给(gěi)逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细(xì)致和工作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的(de)不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示质疑(yí)，“连(lián)个(gè)正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最(zuì)低35元(yuán)一(yī)杯(bēi)

相关微博已不(bù)可(kě)见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微(wēi)博已不可见。

据外(wài)卖平(píng)台显示，该品(pǐn)牌在上海有10余家门店，其中售(shòu)卖的(de)冰淇淋有两种(zhǒng)，分(fēn)为(wèi)单球和(hé)双球，售价(jià)分别(bié)为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇淋(lín)所属的上(shàng)海珍肴电(diàn)子(zi)商(shāng)务有限公司，一工作人(rén)员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开了(le)调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品(pǐn)的供应方。视频中出(chū)现的两位工作人员及其(qí)具体服务并非(fēi)由我方负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但(dàn)就在当(dāng)天一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克下午，上海(hǎi)车展现场目(mù)睹一名女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在(zài)展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带(dài)下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了(le)一下，要(yào)求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。

后保安打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开(kāi)黑布(bù)，叫来了展馆多名保(bǎo)安，将女主播强行带离现(xiàn)场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱(luàn)，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在(zài)地。

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