自(zì)诞(dàn)生之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类(lèi)服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的(de)职田井读什么字，畊和耕的区别员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(田井读什么字，畊和耕的区别shī)，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还(hái)计(jì)划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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