自诞生之日(rì)起即(jí)炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatG1cc的水等于多少克，1cc水是多少克PT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手1cc的水等于多少克，1cc水是多少克机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人作(zuò)为新(xīn)的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下(xià)属企业(yè)，其中三(sān)星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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