自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的(de)职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(昆明市属于几线城市，云南最好三个城市yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特昆明市属于几线城市，云南最好三个城市(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用昆明市属于几线城市，云南最好三个城市(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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