雪豹(bào)财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松于近日退休(xiū)。他(tā)是(shì)在京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值最高的子(zi)集团京(jīng)东(dōng)健康进行了近年来最大的(de)组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事巨(jù)变背后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争(zhēng)环(huán)境(jìng)下，从(cóng)开疆拓(tuò)土到以守为攻(gōng)的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台(tái)前(qián)，都会带来整(zhěng)个京东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最近(jìn)的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与前(qián)CEO徐雷(léi)同(tóng)日退休。京东副(fù)总裁(cái)、惠寻业(yè)务(wù)负责人汤恒晟出任京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会(huì)主席(xí)刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的(de)子公司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近年来最大(dà)的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日(rì)新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务(wù)部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不(bù)疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻(kè)”的2018年，刘强东换下了(le)大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的刘强东打起(qǐ)了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了(le)自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅(xùn)速发(fā)酵(jiào)，但(dàn)这(zhè)只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更(gèng)大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因(yīn)个人原因提出退休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多年来为京东作出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成绩。王(wáng)笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年底的京(jīng)东内部(bù)会议上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强(qiáng)东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生(shēng)活事(shì)业(yè)群(qún)，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事业群总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部(bù)公(gōng)认的(de)“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行(xíng)，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新零售赛道不(bù)断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中(zhōng)“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生(shēng)鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子次(cì)接任王(wáng)笑松的是(shì)他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自有(yǒu)品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东市(shì)值(zhí)最高的子集团京东健康迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的组织变革：新(xīn)成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名(míng)为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任，将(jiāng)在京东(dōng)集(jí)团担任新的职务，接(jiē)任他的是京东集(jí)团投资支(zhī)持(chí)部(bù)负责(zé)人及(jí)自(zì)有品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大(dà)药(yào)房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前(qián)市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京(jīng)东集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市(shì)公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务报告准则经营(yíng)利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网介(jiè)绍，京(jīng)东健康(kāng)是(shì)医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)商品、服务、解(jiě)决(jué)方案提(tí)供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康(kāng)最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立(lì)线下医疗(liáo)业(yè)务部，负(fù)责(zé)人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更(gèng)名为企(qǐ)业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周(zhōu)新(xīn)元负责；原政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部(bù)和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)是动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时零售部是(shì)此次调整(zhěng)中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美(měi)团在即(jí)时(shí)配送端(duān)有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在(zài)京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即(jí)时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财(cái)报(bào)中提到(dào)，要(yào)进(jìn)一步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和(hé)京东到家的(de)配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化(huà)建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体(tǐ)系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目前(qián)自营医疗(liáo)商品(pǐn)零售占营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间(jiān)更不敏感的非药(yào)品(pǐn)类（比如保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售(shòu)一直努力(lì)摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线(xiàn)下结合“医+药”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格(gé)局。从(cóng)市值、营收维度(dù)看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时领先，早期与京东(dōng)健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的(de)平(píng)安(ān)好医(yī)生掉(diào)队明显。议论文论点论据论证是什么意思，论点论据论证是什么意思举例子不(bù)过，随(suí)着美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境(jìng)是营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又(yòu)被后来者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高(gāo)管会上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥(chì)“混日(rì)子的人(rén)太(tài)多(duō)”，他(tā)需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业(yè)群）则(zé)被换下。2019-2021年(nián)，京东连续3年净收入同(tóng)比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的(de)是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人(rén)事(shì)变(biàn)动中(zhōng)不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家(jiā)居(jū)事业群和电脑(nǎo)通(tōng)讯事(shì)业(yè)群，其中(zhōng)家电家具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报(bào)道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京东(dōng)科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称(chēng)，互(hù)联网公司都变得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的(de)经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措(cuò)施。徐雷(léi)在近(jìn)日(rì)财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价也(yě)印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京(jīng)东走进(jìn)下一(yī)阶段，更(gèng)加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高(gāo)管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利(lì)推进的(de)先决条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变(biàn)革(gé)中，两种类型(xíng)的高(gāo)管(guǎn)得(dé)到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京东(dōng)内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑通讯(xùn)事业(yè)群负(fù)责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的(de)高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由业务(wù)部门的副(fù)总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒(méi)体报道，刘强东在近(jìn)几年(nián)开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加(jiā)入(rù)京(jīng)东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下(xià)达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京东零售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个(gè)重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘(liú)强东曾在内部会议(yì)上评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职(zhí)业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位(wèi)置并信任的(de)这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因为(wèi)所(suǒ)有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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