自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèn肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内g)新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星(xīng)电(肉夹馍可以带上飞机吗，肉夹馍可以带上飞机吗国内diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业务(wù)，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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