自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查(chá)安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用C翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光hatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部(b翡翠手镯用紫光照为什么会有荧光，翡翠镯子太阳光下有紫色荧光ù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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