11月29日(rì)，滴(dī)滴(dī)出行(xíng)再度回应日前的服务异常称，目(mù)前(qián)，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢复。经28日(rì)启动了内部复盘调查(chá)，初(chū)步确定(dìng)，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”，后续将深(shēn)入(rù)开展bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗(zhǎn)技术风险隐患排(pái)查和升级工作(zuò)，全面保(bǎo)障服务稳(wěn)定(dìng)性，尽(jǐn)最大努力避免类似(shì)事(shì)故再发生。

11月27日晚间到28日(rì)上(shàng)午，多位用户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单(dān)失败、多扣费、司机无法接单等(děng)等。官(guān)方在此前的(de)回应中称，如因系统故(gù)障(zhàng)导(dǎo)致的费用(yòng)支付异常(cháng)、多扣费等问(wèn)题，会在事故处(chù)理结束(shù)后统一(yī)结算补(bǔ)偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接到乘客后无法开(kāi)始行程(chéng)和计费，平台后(hòu)续会根据(jù)行程(chéng)计算和补发车费。

另(lìng)外(wài)南都记者留意到(dào)，因受(shòu)到司机端后台崩溃(kuì)影响，有网友晒出一张账(zhàng)户(hù)余额截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入超(chāo)690亿(yì)元”，滴滴方(fāng)面告诉南都记者，经过核查证(zhèng)实该图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大(dà)家不造谣、不传(chuán)谣。

针对日前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕系统问题导致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注销。滴(dī)滴出(chū)行方面回应南都记者(zhě)称，“经核查(chá)，目前司机账号(hào)及提(tí)现功能(néng)一切正(zhèng)常，广大(dà)司(sī)机(jī)师傅们无需担心(xīn)。滴滴(dī)平台是每周二(èr)提现，服务等级(jí)高(gāo)的(de)司机可(kě)每天(tiān)提(tí)现。据多个司机群(qún)聊天显示，不少滴滴司机都表示自己(jǐ)提现成功(gōng)了。恳请大家不(bù)造谣、不传谣。bjd娃娃是用什么做bjd娃娃是用什么做的 bjd娃娃可以一起睡吗的 bjd娃娃可以一起睡吗另外，司(sī)机师傅们关(guān)心(xīn)受影响的相关奖励(lì)、费用异(yì)常、口碑(bēi)值（包(bāo)括(kuò)出行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次故障再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复的同时，滴滴已在28日启动了内部复(fù)盘调(diào)查。初步确定，这起事故的起因是底层系(xì)统软(ruǎn)件(jiàn)发生故(gù)障，并非网传的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表示，后续将深(shēn)入开(kāi)展技(jì)术风险隐患排查和(hé)升级工作，全面(miàn)保障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力避(bì)免类似事故(gù)再发生。目前，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这起事故(gù)造成的困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在加快妥善解决。

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