韩雪中国移动事件是怎么(me)回事，其实(shí)也不算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为韩雪是(shì)一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时(shí)正是三大(dà)运(yùn)营商开启流量不清零(líng)活(huó)动，大众(zhòng)对(duì)三(sān)大运营(yíng)商的这一举动(dòng)都非常的支(zhī)持，但是韩雪却被告(gào)知(zhī)上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的是流量不清零(líng)了，但是大众理解下的流(liú)量(liàng)不清(qīng)零，和三大(dà)运营商在操作时候具体的流(liú)量不清零(líng)的范围是不一样的(de)。韩雪(xuě)并(bìng)不(bù)知(zhī)道流量不清零所指(zhǐ)的详细的细节，但是在心(xīn)里已经认为了流(liú)量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了(le)一条微(wēi)博，抱怨中(zhōng)国移(yí)动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有理有据的，韩雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三大(dà)运(yùn)营商本(běn)月启动‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’，但(dàn)却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套(tào)餐，上月(yuè)流(liú)量(liàng)就清零(líng)了(le)。我改这个(gè)月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零就清零(líng)呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得(dé)到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营(yíng)指着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一个非(fēi)常生(shēng)动的例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让(ràng)打包中(zhōng)午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为(wèi)一个工(gōng)作人物有非常(cháng)大(dà)的(de)影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下(xià)引起(qǐ)了更(gèng)多的人对中国移动等运营商的不(bù)满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后中(zhōng)国移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量(liàng)不清零(líng)’服务(wù)福利到手的(de)第一天，按移(yí)动数(shù)据流(liú)量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转至(zhì)次月月(yuè)底(dǐ)前(qián)使用，默认开通(tōng)，无(wú)需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变更(gèng)可(kě)选包档次等(děng)情况下，则原(yuán)套(tào)餐剩余(yú)流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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