无需出镜，无需准备话(huà)术与(yǔ)文案(àn)，更(gèng)不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点(diǎn)击(jī)“无(wú)人直播带(dài)货”，这(zhè)便(biàn)是(shì)大多“培(péi)训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失(shī)去(qù)了其存(cún)在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在地于(yú)角(jiǎo)落中(zhōng)发展了起来，并(bìng)且形(xíng)成(chéng)了一(yī)套灰色的产业链，与(yǔ)平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左右(yòu)的(de)时间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的门(mén)槛(kǎn)，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄(líng)层广(guǎng)，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直播在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进(jìn)行(xíng)了(le)拆解。首先(xiān)在选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课(kè)程”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度(dù)较低，不(bù)易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在(zài)货(huò)源问题上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到(dào)橱窗挂(guà)在(zài)直(zhí)播间售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货品(pǐn)类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就可零(líng)门槛开(kāi)启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于(yú)“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频。达人(rén)只需用特殊软件下载(zài)好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇(piān)幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于(yú)加上(shàng)多个干扰式的(de)视频，调(diào)低透明(míng)度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也(yě)更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支(zhī)持下(xià)，真人随(suí)时可以(yǐ)入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起来更逼(bī)真(zhēn)，同时(shí)也让平(píng)台的(de)处(chù)罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件的相互配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避(bì)平台的(de)监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了(le)狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实(shí)在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大(dà)的(de)诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个(gè)宣(xuān)传(chuán)“无人(rén)直播(bō)带(dài)货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都(dōu)集中在(zài)四位数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面(miàn)时，的确受害(hài)者也多(duō)为该两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明(míng)面教“无(wú)人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元的(de)学费，拿到了一个(gè)层(céng)层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙(miào)略过，该(gāi)学(xué)生(shēng)表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人(rén)为此(cǐ)售后。部分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何(hé)逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教(jiào)包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了(le)接着被封。有学(xué)员表示，自己(jǐ)跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被(bè建军是哪一年i)迅速识别不(bù)合规(guī)，试(shì)一(yī)次被封一(yī)次(cì)——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任(rèn)何(hé)售(shòu)后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚(xū)假宣(xuān)传，连糊(hú)弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机(jī)者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套(tào)路。《知识(shí)经(jīng)济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发(fā)学(xué)生的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产(chǎn)物，传(chuán)授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有(yǒu)竹篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部的稳定生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑(bēi)都将受到(dào)重(zhòng)大影响。建军是哪一年p>

最直接(jiē)的后果是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内(nèi)真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播(bō)的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普遍(biàn)存在着(zhe)盗用(yòng)他人视(shì)频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播的真人主播而(ér)言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还在不(bù)知情(qíng)的(de)情(qíng)况下替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没(méi)有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而(ér)言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货(huò)、货不(bù)对板等问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对(duì)平台的信任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发(fā)展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩(chéng)处(chù)条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出直(zhí)播(bō)中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播(bō)间将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播(b建军是哪一年ō)行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无(wú)人(rén)播等(děng)行(xíng)为进行举报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并(bìng)关闭(bì)。

从平台(tái)的(de)态度可以看(kàn)到，对无人直播的(de)监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身都写(xiě)满(mǎn)了“不靠(kào)谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根(gēn)本，是(shì)由(yóu)于(yú)其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本身也(yě)许并非(fēi)是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应(yīng)用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅满足(zú)了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为(wèi)数字产业与(yǔ)电商融(róng)合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未来(lái)的(de)无人直播若能与数字技术相结(jié)合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技(jì)术(shù)条件的要求，都(dōu)预示着该产(chǎn)业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍(réng)然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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