交通运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息化部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通(tōng)知，夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平合(hé)公司(sī)如实(shí)向乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基(jī)本信息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平台(tái)公司结合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务(wù)和投诉(sù)处理的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门(mén)要根据法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高压(yā)态势，对存在(zài)违法违规行(xíng)为的网约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台公(gōng)司要公开(kāi)曝光。

　　各地(dì)交通(tōng)运输、市(shì)场监(jiān)管等(děng)部门(mén)要督促网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台(tái)及合作网(wǎng)约(yuē)车平(píng)台公司落实明码(mǎ)标价等要(yào)求，不得(dé)以不正(zhèng)当(dāng)价格(gé)行为扰乱市场秩(zhì)序(xù)；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约(yuē)车平台公司(sī)价格行(xíng)为(wèi)，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公平(píng)竞争市场秩序。

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