4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微博(bó)爆(bào)料(liào)称，在上(shàng)海车(chē)展宝马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但(dàn)外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们如何食用！

网传视(shì)频(pín)显示，两名(míng)女性(xìng)工作人员(yuán)在展台发放冰淇(qí)淋，对(duì)于前去询问(wèn)冰(bīng)淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示冰(bīng)淇淋已发(fā)放(fàng)完。

随后一(yī)名外国访客上前询(xún)问(wèn)，工作人员通过简(jiǎn)单(dān)交流后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇淋(lín)给到对方(fāng)。现场有(yǒu)访客对该行为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一名男性工作(zuò)人员上前将放置(zhì)冰淇淋的(de)保温箱(xiāng)抱走，该视频(pín)上传(chuán)网络后引发(fā)众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区(qū)别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称(chēng)工作人(rén)员失职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大(dà)小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对于上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个(gè)正式的公(gōng)文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建议，“不(bù)能重新(xīn)免费送么(me)？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元一(yī)杯(bēi)

相(xiāng)关微博(bó)已不(bù)可见(jiàn)

有(yǒu)截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限(xiàn)量派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平(píng)台显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词ne-height: 24px;'>全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇淋所属的上海珍肴(yáo)电子商(shāng)务有(yǒu)限公司，一工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗憾，并(bìng)在(zài)第一时间展开了(le)调(diào)查，在(zài)此(cǐ)我(wǒ)们想澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们是(shì)仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两(liǎng)位工作人员(yuán)及其具(jù)体服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但就在当(dāng)天下午，上海全的偏旁还有什么字，全的偏旁还有什么字再组词车展现(xiàn)场目(mù)睹一名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后(hòu)被(bèi)强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后(hòu)保安打开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主(zhǔ)播强行带离现(xiàn)场。现场(chǎng)十分混乱，女主(zhǔ)播的(de)手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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