自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字)街巨(jù)头陆(lù)续表示(shì)将禁止或(huò)限制使用C夏洛的网主要内容50字左右，夏洛的网主要内容100字hatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的(de)原始材料(liào)时，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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