自诞生之日起即(jí)炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字(zì)与(yǔ)技术部长会议(yì)同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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