无(wú)需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等(děng)入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击(jī)“无(wú)人(rén)直播(bō)带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细(xì)想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉(lā)近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前(qián)提要(yào)素消失，直播带货似乎(hū)失(shī)去了(le)其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落中发展了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的产(chǎn)业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合理合规的无人直(zhí)播仍有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约经历了一(yī)年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑基(jī)本一(yī)致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等多个(gè)平(píng)台(tái)全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的(de)重要落脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践(jiàn)的具(jù)耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些体(tǐ)流(liú)程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无人(rén)直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大(dà)多(duō)专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价(jià)低(dī)且为生活刚(gāng)需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联(lián)网的了解度较低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉(xī)退货(huò)流(liú)程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播(bō)的发展的(de)确具(jù)有(yǒu)先天(tiān)优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有(yǒu)丰富(fù)的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人(rén)直播。据了解，无人直播的发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人完(wán)成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇(piān)幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加上多个(gè)干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操(cāo)作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在(zài)软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金(jīn)，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监(jiān)管(guǎn)，因(yīn)此近期(qī)“幽灵(líng)带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购(gòu)买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带(dài)货课程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做(zuò)”，暗示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为该两者(zhě)。调查发现，无(wú)人直播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘(mì)诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自己交(jiāo)了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直(zhí)播的细(xì)节要么避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速(sù)被封，且(qiě)无人(rén)为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做(zuò)到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁(tiě)拳之(zhī)下打游击战，被封了(le)就重(zhòng)开，重(zhòng)开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质(zhì)就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知(zhī)识经(jīng)济》联(lián)系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频率地发(fā)学生(shēng)的利润截图，搭(dā)配“给自己(jǐ)一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在(zài)凝(níng)望深(shēn)渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝(níng)视着你(nǐ)，当你用他们教的话术(shù)试图在直播间(jiān)引(yǐn)导(dǎo)他人(rén)，实际上(shàng)自己也被“老(lǎo)师(shī)”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的(de)本质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是无(wú)处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打(dǎ)算(suàn)的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定(dìng)生态(tài)以及外(wài)部的口碑(bēi)都(dōu)将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积极(耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频(pín)来直播(bō)的现象，对于(yú)被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在(zài)不知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出(chū)现(xiàn)问题(tí)，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此(cǐ)同时，频(pín)繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台(tái)本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响带(dài)货的(de)互(hù)动性(xìng)与(yǔ)交流感，付款不发货(huò)、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保(bǎo)障，对平(píng)台的(de)信任度(dù)降低，不利于(yú)其电商业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化(huà)的处理，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若检测出直播(bō)中存在音频循(xún)环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时(shí)断(duàn)播。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无法再(zài)度(dù)开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行(xíng)为，店(diàn)家(jiā)将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例(lì)或(huò)处理(lǐ)办法实施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地(dì)肃清乱象。

无(wú)人(rén)直播的未(wèi)来方向

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究(jiū)其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以损害他(tā)人(rén)利(lì)益为前提来(lái)攫取利(lì)益。无(wú)人(rén)直播本身也(yě)许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速(sù)发(fā)展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛耳朵旁的字有哪些字，带右耳朵旁的字有哪些天依、屈晨(chén)曦(xī)等都(dōu)曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字技术相结(jié)合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业的成熟还非常需(xū)要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力(lì)，目前尚且无法达(dá)到真人的水(shuǐ)准。因此全(quán)自动(dòng)的无(wú)人直(zhí)播虽然前景(jǐng)可(kě)观，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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