自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络(luò)上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统(tǒng)，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会(huì)议(yì)有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第(dì)三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术(shù)部长(美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技(jì)术(shù)的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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