雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)退休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的(de)老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比(bǐ)最高的业务(wù)。

　　京东市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康进行(xíng)了近(jìn)年来最大的组织变革，新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后(hòu)，是(shì)京东在(zài)存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也(yě)不例外(wài)。从集团到子公司(sī)，从CEO到各(gè)大高管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集(jí)团高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京(jīng)东集(jí)团董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大的(de)子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健康近日(rì)新成立即时零售部和(hé)线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强(qiáng)东从(cóng)未离(lí)开”，在(zài)京东(dōng)内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严(yán)厉的高管批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿(chǐ)轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭遇危机(jī)的刘强东(dōng)打起了低价战(zhàn)争，并(bìng)又一次推动(dòng)了自上而(ér)下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到前台。

　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐(xú)雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东人事巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一(yī)个缩(suō)影，下(xià)面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松(sōng)因个人原因提出退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他(tā)在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务及自有品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名(míng)员工评价称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年(nián)底(dǐ)的京(jīng)东(dōng)内部(bù)会议上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年(nián)，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他(tā)曾(céng)是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群，其中(zhōng)大快(kuài)消事业(yè)群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部、消费(fèi)品事业部(bù)以及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一(yī)年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户(hù)数被拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗(qí)下的盒马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不(bù)断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被派去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅(jǐn)开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主(zhǔ)导了京东(dōng)的人事变革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是(shì)在这一年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他的直系(xì)下(xià)属汤(tāng)恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业(yè)务经验，曾先后担(dān)任京东京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康(kāng)迎来(lái)了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立即时零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务(wù)部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康(kāng)发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团(tuán)担任新的(de)职务，接(jiē)任他(tā)的是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健(jiàn)康的前身是(shì)京东大药(yào)房(fáng)，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注(zhù)于(yú)医(yī)疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目前市值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系(xì)公司中，除京东集团外市(shì)值(zhí)最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东健康营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案(àn)提供商(shāng)，产(chǎn)品(pǐn)及服(fú)务(wù)覆盖医药(yào)健康(kāng)实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整主要包括：1）成立即时(shí)零售部(bù)，由原(yuán)医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部(bù)，负责人暂未(wèi)披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任(rèn)医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部(bù)供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任(rèn)综合服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为企业业务(wù)部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共事务(wù)与合规部(bù)，负(fù)责人暂(zàn)未披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务部是(shì)动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东(dōng)员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势(shì)，用户经(jīng)常会在(zài)京东(dōng)健康上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己的(de)即时(shí)配(pèi)送能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要(yào)进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择(zé)的方式是复用达(dá)达快(kuài)送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年财报，京东健(jiàn)康目前自营(yíng)医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时间更不敏(mǐn)感的非药(yào)品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零(líng)售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形象，线上(shàng)线下(xià)结合“医(yī)+药”的(de)转型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为大健康赛(sài)道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时(shí)看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局。从市(shì)值(zhí)、营收(shōu)维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期(qī)与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉(diào)队(duì)明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局，新一轮(lún)洗牌(pái)或将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药(yào)的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收(shōu)增(zēng)速下降，与高速发展的电商(shāng)行(xíng)业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师不(bù)利的王(wáng)笑(xiào)松和另一(yī)位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)需(xū)要的(de)是以守为(wèi)攻的人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不(bù)难(nán)看出，刘强东认为守成之人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑(nǎo)通讯事业(yè)群，其中(zhōng)家电(diàn)家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东(dōng)健康CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管。（详见(jiàn)《京(jīng)东(dōng)科技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负(fù)责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京东内(nèi)部员(yuán)工评价(jià)称(chēng)，互(hù)联网(wǎng)公司都变得更加务实，京东(dōng)也(yě)不例外(wài)，“找最会算账的人(rén)当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部(bù)提及低价战略，目的(de)都(dōu)是为了(le)守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低(dī)价战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长，这部分(fēn)得益于降本(běn)增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更加注重业务健(jiàn)康度和发(fā)展(zhǎn)质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公(gōng)司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自(zì)培养的管培生，另一种是(shì)在京东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业(yè)群负责(zé)人吴双(shuāng)喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人(rén)孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓焜(kūn)和京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的(de)绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括(kuò)周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高(gāo)级别的(de)高管会议，一般至少由业(yè)务部门的(de)副(fù)总裁亲自(zì)指导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报(bào)道(dào)，刘强东在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且在京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代表(biǎo)。她(tā)于2018年加(jiā)入京(jīng)东，内部人(rén)士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的命(mìng)令”。

　　接手京东零(líng)售大商超(chāo)全渠道事业群的姚彦中，是京东(dōng)零售(shòu)三个重要品类事业(yè)群中唯一(yī)一个没有离(lí)开的副(fù)总(zǒng)裁(cái)级别高管(guǎn)。刘(liú)强东(dōng)曾自考成绩查询时间是什么时候开始，自考成绩查询时间是什么时候查(céng)在内(nèi)部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是2020年才加入京东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己亲自摆放位置并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的掌舵人只有(yǒu)一个。

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