交通运输部(bù)办(bàn)公厅、工业和信(xìn)息化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公厅(tīng)、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互(hù)联网信息办公室秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台规范(fàn)管理有(朱子家训是谁写的 朱子家训的作者是谁yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员(yuán)基本信息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及(jí)合作网约车平台(tái)公司结合各自服(fú)务内容，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的首问(wèn)负责制度，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非法营(yíng)运高压(yā)态势(shì)，对(duì)存(cún)在违法违规(guī)行为(wèi)的网约车聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门要督(dū)促网约车聚合平台及合作网约车平台公司(sī)落实明(míng)码标价等(děng)要求，不得以(yǐ)不正(zhèng)当(dāng)价格行为扰乱(luàn)市场秩(zhì)序；督促网约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预网约车平(píng)台(tái)公司价格行为，不(bù)得直接参与车(chē)辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞争市场(chǎng)秩(zhì)序。

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