交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场(chǎng)监(jiān)督管理(lǐ)总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公室(shì)秘书(shū)局(jú)发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合(hé)平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业(yè)责(zé)任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合(hé)法权益。督促网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和(hé)驾(jià)驶员(yuán)基本信息(xī)。指导(dǎo)网约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网约(yuē)车平台公司(sī)结(jié)合(hé)各自(zì)服(fú)务内容(róng)，依法建立健全咨询服务和投诉(sù)处理的(de)首问负(fù)责制度(dù)，及时妥善处(chù)理乘客和(hé)驾驶(shǐ)员的咨(zī)询投诉。各(gè)地有关(guān)部门要根(偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法gēn)据法定(dìng)职责保持打击非法营(yíng)运高(gāo)压态(tài)势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作(zuò)网偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法约(yuē)车平台(tái)公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管(guǎn)等(děng)部门要(yào)督(dū)促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约车(chē)平(píng)台公司(sī)落实(shí)明(míng)码标价等(děng)要求，不(bù)得以不正当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序；督(dū)促网约车聚(jù)合平(píng)台不得干预网约车(chē)平台公司价(jià)格行为，不得直接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞(jìng)争市场(chǎng)秩序。

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