无需(xū)出镜，无需准备话术(shù)与(yǔ)文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等(děng)入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带(dài)货副(fù)业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多(duō)“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消失，直播带货似乎(hū)失去(qù)了其存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人(rén)直(zhí)播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产业(yè)链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及(jí)知乎(hū)等公共平(píng)台上不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)(shàng)，都充斥着售卖“无(wú)人直播(bō)带货教程”的(de)广(guǎng)告。但宣传话术中的(de)漏(lòu)洞及对监(jiān)管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长(zhǎng)的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模(mó)式(shì)

无(wú)人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大(dà)约(yuē)经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大的门(mén)槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多(duō)个(gè)平(píng)台(tái)全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解(jiě)。首(shǒu)先(xiān)在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主(zhǔ)播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直(zhí)播(bō)显得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年(nián)服饰(shì)与食品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到(dào)了该(gāi)年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的(de)了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对(duì)面并非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发(fā)货，抖音(yīn)自(zì)带(dài)的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也(yě)是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了(le)解，无人(rén)直播的发(fā)展(zhǎn)经历了“无(wú)人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件(jiàn)实施，其核心在于(yú)“抓取已有的(de)直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与(yǔ)投射视频(pín)。达人(rén)只需用特(tè)殊软件下载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓(zhuā)取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述的(d不动声色的意思是什么解释，不动声色的意思是什么(最佳答案)e)操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预；但(dàn)半(bàn)无人(rén)直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持(chí)下，真人(rén)随时可以入镜，让(ràng)带货效果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配合下(xià)，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户(hù)下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避(bì)平台(tái)的(de)监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论(lùn)区(qū)多(duō)次重复(fù)也毫无反应的“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互(hù)动性(xìng)真人带货来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学(xué)骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找(zhǎo)到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎(hū)都集中在四(sì)位数，最高的(de)宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉(sù)页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光(guāng)的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛(tán)上，一(yī)学生用户表(biǎo)示(shì)自己交了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播(bō)课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播方式，但学员(yuán)实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教程细节发了出(chū)来(lái)（具体集中在如(rú)何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然而这(zhè)种本(běn)质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无(wú)理由退(tuì)款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生(shēng)活(huó)的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用他(tā)们(men)教的话术试图在(zài)直(zhí)播间引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目前的无人直播本身就(jiù)是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的(de)产物，传(chuán)授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更是无处(chù)说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那一刻(kè)，就(jiù)应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的(de)口(kǒu)碑都将受到重(zhòng)大影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯(fàn)平(píng)台内真(zhēn)人主(zhǔ)播的合(hé)法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于(yú)被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在不(bù)知情的情(qíng)况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到(dào)影响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响其(qí)直播(bō)的(de)积极性。

对于平(píng)台(tái)本(běn)身而言，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于(yú)淘宝(bǎo)这类重度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的平台(tái)，无人直(zhí)播将严重影响带货的互动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消费(fèi)者的售前售后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的(de)乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发(fā)布系统化的惩(chéng)处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情况均进行了细(xì)化的(de)处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时(shí)断播(bō)。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打(dǎ)击违(wéi)规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的(de)态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例(lì)或处理办法(fǎ)实(shí)施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃(sù)清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来方向

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播本(běn)身也许并非是不(bù)可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等(děng)都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货(huò)丰富的特(tè)质让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商融合(hé)展现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的(de)无人(rén)直播若能(néng)与数(shù)字技术相结合(hé)，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效和(hé)精准，还能升级消费者(zhě)的观看体验。

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但(dàn)门槛高、成本高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且(qiě)无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直播(bō)虽然前景可(kě)观，但要想合规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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