4月(yuè)20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热(rè)搜，引起网(wǎng)友热议。

有网友发微博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时(shí)，展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了(le)。但外国访客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还(hái)很贴心地教(jiào)他们(men)如何食用！

网传视频显示(shì)，两(liǎng)名(míng)女(nǚ)性工作人员在展(zhǎn)台发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪，对于(yú)前去询问冰淇淋的(de)中(zhōng)国访客拒(jù)绝提供，表示冰淇淋已(yǐ)发放完。

随后一名外国访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场(chǎng)有访客对该(gāi)行为表(biǎo)示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将(jiāng)放(fàng)置冰淇淋的保温(wēn)箱抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络后(hòu)引发众(zhòng)多(duō)网(wǎng)友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外国(guó)人"，是区(qū)别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜(mì)。因我(wǒ)们内(nèi)部管理不细致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了大(dà)家的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能(néng)重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋(lín)最(zuì)低35元一(yī)杯

相关微博(bó)已不可见(jiàn)

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发(fā)布微(wēi)博(bó)称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微博已不可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球(qiú)和双球，售价分(fēn)别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断了电(diàn)话。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道，我们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并(bìng)在第一(yī)时(shí)间展开(kāi)了调查，在此我们想澄清一个(gè)事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上海车展期间宝马旗(qí)下Mini品牌活动的任(rèn)何现(xiàn)场运(yùn)营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频中出现的两(liǎng)位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰淇淋事件道(dào)歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天下(xià)午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场目睹一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执(zhí)，后被(bèi)强行带(dài)离现场。

保安(ān)提到“现在展商禁(jìn)止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安沟(gōu)通称被展台工作(zuò)人员(yuán)推了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪(bǎo)安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去好好聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打开黑(hēi)伞(sǎn)、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分混乱，女主播的手(shǒ风采风彩两个词的区别是什么，风采风彩两个词的区别在哪u)机和稳定器也摔落在地。

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