雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在(zài)京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健康进(jìn)行了(le)近(jìn)年来最大(dà)的组织(zhī)变革，新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字(zì)健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘(liú)强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨(jù)变(biàn)背后(hòu)，是京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次(cì)刘(liú)强东从幕后回(huí)归台前(qián)，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨(jù)大的(de)人(rén)事变动(dòng)，最近(jìn)的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)卸任，与前(qián)CEO徐雷同(tóng)日退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京东(板凳的量词是一把还是一只啊 凳子可以用什么单位来表示dōng)自有品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席(xí)刘强东(dōng)和京东CEO许冉(rǎn)汇(huì)报(bào)。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最(zuì)大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社独家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这(zhè)句话深信(xìn)不(bù)疑(yí)。去年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管(guǎn)批评(píng)会议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势回归(guī)，带着变(biàn)革决(jué)心推(tuī)动这架巨(jù)大机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争(zhēng)，并(bìng)又一(yī)次(cì)推动(dòng)了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革背(bèi)后(hòu)，京东(dōng)到底发生(shēng)了什(shén)么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨(jù)变最引(yǐn)人(rén)瞩目的一(yī)个缩影，下面(miàn)还(hái)有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一(yī)封内部(bù)信(xìn)中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松因个人(rén)原因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年(nián)来为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业(yè)务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自(zì)有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士(shì)告诉雪豹财经社(shè)，针(zhēn)对(duì)高层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的(de)京(jīng)东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年加(jiā)入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一(yī)年，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年(nián)轻(qīng)的副(fù)总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部负责人，颇受刘(liú)强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三大事业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成(chéng)。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群(qún)总裁(cái)，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数被拼(pīn)多多超(chāo)越(yuè)。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营(yíng)生鲜超(chāo)市7FRESH的王(wáng)笑松被(bèi)派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的(de)这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余家(jiā)，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京(jīng)东的人(rén)事变革，王(wáng)笑松(sōng)在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部(bù)）。也是在这(zhè)一年(nián)，徐(xú)雷被推到前(qián)台，出任京(jīng)东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自(zì)有品(pǐn)牌负(fù)责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接任(rèn)王笑(xiào)松的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒(héng)晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造总经理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革(gé)：新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职(zhí)务，接任他(tā)的(de)是京东(dōng)集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网店逐步(bù)成长为京东旗(qí)下专(zhuān)注于医疗健(jiàn)康业(yè)务(wù)的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元，是(shì)京东系公司中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京(jīng)东(dōng)健康营(yíng)收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó板凳的量词是一把还是一只啊 凳子可以用什么单位来表示)际财务报告准则经营利润同比增长(zhǎng)107板凳的量词是一把还是一只啊 凳子可以用什么单位来表示.8％至(zhì)11.6亿元(yuán)。

　　据(jù)官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京(jīng)东健康是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升部负责人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责(zé)人周新元负责；原(yuán)政(zhèng)府事(shì)务(wù)部(bù)更名为公共事务与合规部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部是动作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即(jí)时配送(sòng)端有优势(shì)，用户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康(kāng)也要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提到，要进一(yī)步提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到(dào)家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系(xì)”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送时间更不(bù)敏感的非(fēi)药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线(xiàn)下结合“医+药”的(de)转型不可(kě)避(bì)免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成为大健康赛道(dào)的共识(shí)。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强的市(shì)场格局(jú)。从市值、营(yíng)收维度(dù)看，京东(dōng)健康暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎(dǐng)立(lì)的(de)平安好医(yī)生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美(měi)团买药的增长潜(qián)力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强东身边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的(de)困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格不入(rù)，被阿(ā)里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后(hòu)来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东(dōng)痛斥“混(hùn)日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘(liú)强(qiáng)东需(xū)要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮人事(shì)变(biàn)动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新(xīn)CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事(shì)变动中都处(chù)于C位。京东零售(shòu)中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被(bèi)拆分成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居(jū)事业群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其中家电家具事业群(qún)由(yóu)原京(jīng)东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东(dōng)科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联网公司(sī)都变(biàn)得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的人当家，才能(néng)赚到更多(duō)的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底开始，刘强东多次在(zài)内(nèi)部提及低价战略，目(mù)的都是为了守住被拼多多等(děng)竞对不(bù)断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回被拼多(duō)多“劫走”的(de)用户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利润和自由现金流均同比(bǐ)大幅增长，这(zhè)部分得益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财(cái)报电话会上对许冉(rǎn)的评(píng)价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京东走进下一阶段，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的(de)绝(jué)对控制权(quán)，而高(gāo)管(guǎn)的(de)忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中，两种类(lèi)型的(de)高管(guǎn)得到重(zhòng)用(yòng)：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京东(dōng)零(líng)售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健(jiàn)康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是(shì)刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几(jǐ)年开(kāi)始(shǐ)倚(yǐ)重专业能(néng)力强且在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际(jì)关系(xì)的职业经理(lǐ)人，许冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入(rù)京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安静，耐(nài)心，十分服从刘(liú)强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类事业(yè)群(qún)中唯一(yī)一(yī)个没(méi)有离开的(de)副(fù)总裁级别(bié)高管。刘强东曾在内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零(líng)售生活(huó)服务(wù)事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆(bǎi)放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的(de)仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知(zhī)道(dào)，无论公告上的(de)CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东真正(zhèng)的(de)掌(zhǎng)舵人只有一个。

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