4月20日，作(zuò)为国内(nèi)规(guī)模最(zuì)大(dà)的(de)民营能源企(qǐ)业(yè)之一的(de)新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会(huì)责任报(bào)告(gào)，就公司环(huán)境、社会和管治三个维(wéi)度展开详细(xì)汇报(bào)。新奥(ào)股份(fèn)践行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到了社会多方的认可，获得(dé)2022年WindESGA股最(zuì)佳实(shí)践奖、安(ān)永(yǒng)可(kě)持(chí)续发(fā)展年度(dù)杰出企(qǐ)业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人(rén)类社会可(kě)持续发展，这(zhè)个理念很好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作(zuò)为一家以清洁能源为主的企业(yè)，理应有所作为，作(zuò)出表率(lǜ)。

　　推动低碳(tàn)发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中(zhōng)，环(huán)境（Environment）这一(yī)维度(dù)举(jǔ)足轻重，特(tè)别是在(zài)国内(nèi)“双碳”背景下，能源企业(yè)肩负(fù)重(zhòng)要使命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面(miàn)积极主动履(lǚ)行(xíng)低碳减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低(dī)碳转型，为营(yíng)造绿色生态贡(gòng)献力量。另一方面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科学管理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪守法、持(chí)续(xù)改进”的环境管理方(fāng)针，不断落实环保工(gōng)作主体责任(rèn)，明(míng)确内部(bù)员工的环保(bǎo)职责(zé)。

　　环境保护工作(zuò)不只(zhǐ)是(shì)新奥股(gǔ)份领导层(céng)付(fù)诸实(shí)践，公司(sī)的(de)每一位员工都(dōu)有相(xiāng)关意识、决心和实际举措。为了更好落(luò)实环保工作，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)持续加强员工节(jié)能环保意(yì)识，发起低碳绿(lǜ)色(sè)办公(gōng)的倡议(yì)活动，倡导各(gè)子公司组织开展各类低碳节能主题(tí)宣贯活动，促进(jìn)员工养成低碳(tàn)办(bàn)公及生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳节能(néng)领域的黏合(hé)度、契合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股(gǔ)份碳(tàn)排放强度同比下(xià)降(jiàng)28.3％，综(zōng)合能耗消耗密(mì)度(dù)同比(bǐ)下(xià)降20.4％，全年无重大(dà)环境污染事件(jiàn)与违规行为，新奥(ào)股份及下属(shǔ)公(gōng)司66家通过(guò)ISO14001环境管理(lǐ)体系认(rèn)证。新奥股份助力社(shè)会(huì)及(jí)用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业(yè)气候(hòu)先锋企业，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)与(yǔ)国际(jì)权威第三方咨询机构合作，开展了领先(xiān)披(pī)露天然(rán)气产品全生命周期碳(tàn)排放范围三(sān)测算(suàn)工作，成为国(guó)内(nèi)能源行业周期碳(tàn)足迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收规(guī)模增至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的环(huán)境部分(fēn)指出，公司秉(bǐng)持绿色发展的理念，全面(miàn)响(xiǎng)应国家(jiā)“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合公(gōng)司的(de)业务范畴，全(quán)面(miàn)探索低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案，为促进能源、经济(jì)、社会(huì)与环(huán)境的协调发展贡献(xiàn)力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至(zhì)2022年的(de)年度报告(gào)中可以看到，涉(shè)及(jí)低碳能(néng)源(yuán)与清洁能(néng)源解决(jué)方案的综合能源销售(shòu)及服务项(xiàng)目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过(guò)公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个(gè)综合能源项目(mù)完成建(jiàn)设并投入(rù)运(yùn)营，累计已投运综合能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年综(zōng)合(hé)能(néng)源销售及服务项目营业(yè)收入

　　制图：金融界(jiè)上市(shì)公司研究院(yuàn)；数(shù)据来源(yuán)：年度报(bào)告

　　在综(zōng)合能源业务方(fāng)面，公司(sī)充分运用数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低(dī)碳(tàn)需(xū)求，聚(jù)焦(jiāo)低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业务组织结(jié)合(hé)资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能(néng)发(fā)电可行性，力(lì)图最大化利(lì)用各厂区内楼(lóu)顶、车棚(péng)、可利用地面等区(qū)域的太阳能资(zī)源和接收站的冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地开展自有建筑光伏发电项(xiàng)目(mù)，装机(jī)规(guī)模共计4.25MW，可再(zài)生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥(ào)股(gǔ)份2022年自身运(yùn)营设施(shī)投运规模较大(dà)的光伏设(shè)施位于舟山接收(shōu)站，设计年(nián)发电量53.6万(wàn)kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托(tuō)安(ān)全数智化(huà)技(jì)术，职业健康安全投入(rù)共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的(de)社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托安全数智化，实(shí)现全业务场景(jǐng)下“看得见(jiàn)、知重点、有人管(guǎn)”的安全智(zhì)慧运营管理体(tǐ)系，实现从生产安全和数(shù)智安(ān)全(quán)双(shuāng)向赋能，演进到“全场(chǎng)景安(ān)全”的(de)实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)职业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿元，设置专职安全(quán)管(guǎn)理人(rén)员1041名，信(xìn)息安全培训(xùn)时长共计4390小(xiǎo)时和总(zǒng)人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故。此(cǐ)外，公司员工百万(wàn)工时工伤事(shì)故(gù)率0.34，职业病案(àn)例数(shù)0件，承包商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份(fèn)除(chú)了积极在(zài)安全生产方(fāng)面树立公司品(pǐn)牌外，公司还积极开展以绿色工(gōng)程(chéng)、建(jiàn)校(xiào)工(gōng)程、励(lì)三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么志工程(chéng)和素质(zhì)工(gōng)程为(wèi)核心的多个公(gōng)益慈(cí)善项目(mù)，并(bìng)参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股份(fèn)及子公司开展慈(cí)善捐款(kuǎn)共计2442万(wàn)元。

　　重(zhòng)视企业治理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治理对于(yú)公司(sī)未来发展(zhǎn)有着(zhe)重要意(yì)义，新(xīn)奥股(gǔ)份在(zài)2022年ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立了完善的企业治理(lǐ)架构，不断提(tí)升董事会(huì)运作(zuò)效率，持续加强风险管理机制(zhì)建设(shè)，保障公司的(de)可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面，新奥股(gǔ)份严格遵守上(shàng)市地(dì)的(de)监管要求，持续完(wán)善治(zhì)理(lǐ)架构及内部管控(kòng)体系。在(zài)多(duō)元(yuán)化管制方面，公(gōng)司(sī)以更加全(quán)面(miàn)综合的(de)视角理解市场和(hé)客户(hù)的需求，提(tí)升(shēng)公司(sī)决策水(shuǐ)平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事(shì)占比由(yóu)2021年的33％提(tí)升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方面，公(gōng)司(sī)不断加强风险(xiǎn)管控，建立(lì)完善的风险(xiǎn)管控体(tǐ)系(xì)，保障公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥股(三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么gǔ)份重(zhòng)视客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为客(kè)户提供专业、优质(zhì)的(de)服(fú)务。公司(sī)优化(huà)客户投诉处理(lǐ)机制，增(zēng)加了(le)“客户满(mǎn)意”管理原则，明确(què)要求投诉调查过程(chéng)须遵循客(kè)观性和真实性要(yào)求，对处理时效、处(chù)理(lǐ)流程与处理(lǐ)规(guī)则都进(jìn)行闭环监督，对所有(yǒu)投诉事件进(jìn)行100％回(huí)访(fǎng)并(bìng)收集最终客(kè)户(hù)评价，提(tí)升客户体验感。2022年，三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么新奥股份的(de)客户(hù)满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率(lǜ)90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理(lǐ)满意度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天然气(qì)大发展(zhǎn)和产业数(shù)智(zhì)升级的重大机遇，坚定推(tuī)进业务创新升(shēng)级，在可(kě)持续(xù)发展理念引领下，探索落地公司在管治、环境及社(shè)会等多方面的高质量发展新模(mó)式(shì)，携手所有同(tóng)仁和伙伴共同谱写中国式现代(dài)化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 三生三世枕上书白滚滚的真身是什么，三生三世枕上书中白滚滚的真身是什么