无需出镜，无需(xū)准备话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也(yě)无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了(le)起来，并且(qiě)形成了(le)一套(tào)灰色的(de)产业链(liàn)，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平(píng)台(tái)上，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带(dài)货(huò)教程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术(shù)中(zhōng)的漏(lòu)洞及(jí)对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规(guī)的无(wú)人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作(zuò)逻(luó)辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在(zài)选品(pǐn)上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播(bō)的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间老(lǎo)年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄(líng)层受(shòu)众(zhòng)对(duì)互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对(duì)更(gèng)低。

在(zài)货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的(de)确(què)具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类，只需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就可(kě)零门(mén)槛(kǎn)开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依(yī)赖软没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调低(dī)透明(míng)度(dù)，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人(rén)工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度(dù)干预；但半无(wú)人直(zhí)播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随(suí)时可以入(rù)镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起(qǐ)来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学(xué)习，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人(rén)带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局

当无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人(rén)直播带货课(kè)程(chéng)”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎都集(jí)中在四(sì)位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空(kōng)就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研(yán)完(wán)后发现里面只教了(le)基(jī)础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实践的账号迅速(sù)被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体集中在如(rú)何逃(táo)避平台(tái)监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的(de)课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱(qián)直(zhí)接跑路(lù)。

能(néng)吸引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的套路(lù)。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位(wèi)“老师”在(zài)朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教的(de)话术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的(de)话术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身(shēn)就(jiù)是在灰(huī)色边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无(wú)人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播(bō)的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无(wú)人(rén)直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对(duì)于(yú)被盗播的(de)真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言(yán)，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用形象，也将影响其直播的(de)积极(jí)性(xìng)。

对于(yú)平台本身而(ér)言，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响带(dài)货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播(bō)让消费者的售(shòu)前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平台的信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电(diàn)商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条例(lì)，但(dàn)对(duì)相关(guān)违(wéi)规情况均进(jìn)行了(le)细化(huà)的处理(lǐ)，大(dà)致分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间的决心。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处(chù)罚使用(yòng)无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台的态度可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来(lái)能有(yǒu)针对(duì)性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身(shēn)都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无人直播(bō)本身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不(bù)仅满(mǎn)足了(le)用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时(shí)间长、人设稳定且干货(huò)丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为(wèi)数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字(zì)技术相(xiāng)结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏形。虚(xū)拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在(zài)虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源(yuán)问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟(nǐ)人的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人的(de)水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽然(rán)前(qián)景可(kě)观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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