交通运输(shū)部(bù)办公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国(guó)家(jiā)市(shì)场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅、国家互(hù)联网信息办公(gōng)室秘(mì)书局(jú)发(fā)布切实(shí)做好网约车聚(jù)合(hé)平台规范管理(lǐ)有关(guān)工作的(de)通知，压(yā)实企业责(zé)任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益。督促网(镇关西是谁，镇关西是谁打死的wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台及合(hé)作网约(yuē)车平合公司(sī)如(rú)实向乘客提(tí)供车辆牌照和(hé)驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车(chē)平台公(gōng)司结(jié)合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健(jiàn)全咨询服(fú)务和投诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职(zhí)责(zé)保持(chí)打击非法营运高(gāo)压(yā)态(tài)势，对存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场监(jiān)管等部门要督促(cù)网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司落实明码(mǎ)标价等要求(qiú)，不得以不(bù)正当价格行为扰乱市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得(dé)直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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